ЛИАНА В.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Россия, Республика Крым, городской округ Ялта, село Оползневое, улица Генерала Острякова,9
22.06.2017
Видимо в преддверии нового сезона на территории отеля полным ходом шли ремонтные работы. Причем они осуществлялись не только днем, но и ночью, не смотря на то, что даже в городских условиях после 23-00 обязательно соблюдение режима тишины. Днем к пляжу не пробраться: повсюду строительный мусор, все время кого-то или что-то надо обходить, по всему периметру - рабочие, вместо шума прибоя: стук молотков, гул трансформатора, шум работы всевозможной техники. Внутри отеля тоже шла подготовка к экономическому форму, которая так же сравнима с ремонтными работами, только здесь видимо в качестве дополнительной оздоровительной процедуры еще и приходилось пробираться сквозь строительные леса. Подышать морским воздухом не представилось возможным и ночью –открыть окно невозможно все по тем же причинам, к тому же в ночное время шум еще более усиливался. В связи с проведение форума в один из дней (18.04.2017г.) медицинские услуги вообще не оказывались, хотя мы были записаны на несколько процедур, о чем администрация нас предупредить не сочла нужным, ведь при желании можно было процедуры перенести на другое время. Медцентр так же не работал в день пасхи и следующий (можно понять, но хотелось бы знать об этом до заезда).
0
0
Ответ Мрия Резорт & СПА
15.03.2018
Уважаемая LIANAVV! Благодарю Вас за выбор нашего отеля. Искренне жаль, что были детали, которые не позволили насладиться в полной мере прекрасным отдыхом у нас. Для команды отеля очень важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления, чтобы улучшить отдых наших гостей. Тем не менее мы видим один выход из сложившейся ситуации - приезжайте к нам снова, а мы постараемся сделать все возможное и невозможное, чтобы отдых у нас пришелся Вам по душе, чтобы Вы полюбили нашу кухню, попробуем местные вина, и чтобы в следующий приезд Вы уехали только с самыми позитивными эмоциями. С радостью ждём Вас в Mriya Resort & SPA!