(сатурн) Э.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 2
Достижения
22.01.2016
Достоинства:
Самая выгодная цена,удобный сайт,удобные адреса самовывоза

Недостатки:
Пока не нашла

Комментарий:
Заказывала в данном магазине Л карнитин,нашла по самой низкой цене,сделала заказ, очень порадовало,что самовывоз есть из Жуковского! Не нужно тратить время на дорого по Москве или деньги на курьера. В нужную дату забрала. Никаких проблем не возникло. Думаю,что буду теперь пользоваться данным магазином.
09.12.2014
Достоинства:
Вежливый персонал

Недостатки:
Магазин не функционирует!

Комментарий:
Нашла товар на Яндекс Маркет,доверяю вашему сервису.Перешла по ссылки на магазин,заказала нужные товары на не малую сумму,оформила доставку,в назначенный день ждала доставку в указанное время,из магазина никто не звонил,набирала несколько раз и несколько раз оператор отвечал,что товар в пути и скоро будет,по истечении времени доставки товар доставлен не был,я опять позвонила в Enter уточнить,где водитель с заказом,оператор ответил,что доставить в указанный интервал времени они не смогут(хотя ранее говорили,что машина едет),предложили перенести на другой удобный день,перенесли на следующую неделю,на субботу.Как и было обговорено с магазином я опять села ждать доставку,опять из магазина звонков не было,звонила сама,первый раз сотрудник ответил,что товар будет у меня до истечения указанного времени,заказ опять доставлен в это время не был,звоню опять в магазин,там тот же сотрудник отвечает,что водитель перепутал документы и вернул мои товары на склад.Я заказывала панель и духовой шкаф,без которых жить очень сложно,это я пыталась объяснить сотруднику и дать мне возможность забрать заказ самостоятельно,мне отказали.Оператор магазина предложил мне решить этот вопрос в понедельник,зайти на сайт и перезаказать товары.В понедельник,по совету сотрудника,я зашла на сайт и обнаружила,что варочной панели в наличии нет,а духовой шкаф вырос в цене.Звоню в магазин,там вежливые сотрудники весело отвечают,что да,товара в наличии нет,задаю вопрос о своем заказе,который вернули на скад,ответить не могут,обещают решить вопрос и набрать мне через 2 часа.Через 4 часа,не дождавшись ответа,звоню им сама.Опять вежливая девушка оператор просит меня подождать,после ожидания отвечает,что якобы варочная панель,которую мне везли,была бракованной,а другой у них нет.Все это длится третью неделю,я и моя семья живет без плиты,в ожидание доставки от Enter.Уважаемые сотрудники Яндекса,просьба не сотрудничать с партнерами,которые не выполняют своих обязательств перед клиентами!