Кирилл К.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Места · 1
Маркет · 2
Достижения
Огородный пр., 20, стр. 21, Москва, Россия
30.12.2018
.Заказали доставку с Детского мира 28.12 на 30.12. Пришло уведомление, что курьер будет с 9 до 22. Сидим ждем звонка от курьера, приходит в 12 дня еще одно уведомление с номером телефона курьера и той же информацией о времени доставки. Перезваниваю, а мне спокойно так говорят, что уже на адресе были, не дозвонились, уехали, и что были на адресе еще раньше, чем пришла смс!!!! Но мне при этом никто не звонил не было ни сообщения о пропущенных вызовах, ни самих пропущенных вызовов. Даже проверил в ЛК оператора о подключенной опции "Кто звонил"...Курьер очень преспокойно сказал, что доставка уже переносится на завтра, и заехать на обратном пути из области они не могут, что все вопросы не к нему, а к операторам, до которых, на минуточку, дозвониться НЕРЕАЛЬНО!!!!! При том, что на их сайте стоит информация о КРУГЛОСУТОЧНОЙ ПОДДЕРЖКЕ!!!!! КРУПНЫЕ МАГАЗИНЫ, ЕСЛИ ВАМ ВАЖНА ВАША РЕПУТАЦИЯ, МЕНЯЙТЕ ЛОГИСТИЧЕСКУЮ КОМПАНИЮ!!!! ЭТО ПОЛНЕЙШИЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!
5
2