Илья
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
8-я ул. Текстильщиков, 16, корп. 4, Москва, Россия
03.10.2018
27 сентября 2018 года, был заказан и полностью оплачен «пазл по фотографии», на общую сумму 2900₽, в кроле для комментариев к заказу, разместил один вопрос и указал, что нужно чтоб позвонили и согласовали, дату доставки выбрал 1.10.2018г. Приближалось первое число, статус заказ стоял «в изготовлении», а звонка так и не было. Первого числа, я сам пытаться позвонить в кампанию, но трубку никто не снимал, доставки соответственно не было... Дозвонился я уже утром 2 октября, где мне без всяких озверений сказали что заказ будет доставлен сегодня, после чего трубку положили. Заказ действительно пришёл, но качество... это надо видеть, пазл был заказан в подарок, а в итоге пошёл в мусор, потому что это просто большое размытое пятно без детализации, хотя фотография специально выбиралась в высоком разрешении и с «удобным» для пазла изображением. В связи с чем, уже третьего числа я снова позвонил, трубку снял всё тот же не очень общительный мужчина, на мои претензии сказал что он всё видел, и посчитал что всё нормально, на вопросы по возврату или книге жалоб, я был отправлен «в яндекс», мол там пиши свои отзывы, у нас «книги жалоб и предложений» нет. Что ещё примечательно, к разок не было никакого чека или ещё какой-либо сопроводительной бумаги... Как итог: Качество товара: 1/5 Работа с покупателем: 0/5 Поддержка покупателя: 0/5 Не обращайтесь в эту кампанию, обслуживание ужасное! Никто не представляется, и сами на контакт не идут! Заказ реальный, №2688
0
0