сергей
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Маркет · 1
Достижения
Пушечная ул., 3, Москва, Россия
29.12.2018
Хороший магазин и отзывчивые продавцы. Всем рекомендую.
2
0
Ответ Comic Street
16.01.2019
Спасибо за ваш отзыв! Ждем вас в гости снова! :)
Коптевская ул., 69А, стр. 1, Москва, Россия
27.12.2018
Приезжал в сервис по КАСКО. Это ужас... Вспомнился сервис 90-х. Во дворе своровали омыватели фар. Страховая направила в этот сервис. Записались, приехали... Ждали не много, доументы приняли, машину посмотрели. Мастер записал вроде как список работ... Все уехали ждать вызова... Пришла смс. Записались, приехали радостные, что сейчас все починят. Забрали ключи от авто не выдав НИКАКИХ документов не посмотрев, не спросив где машина. Уже странно... Сказали что часа через 3 будет готово. Прождав 3 часа вышел мастер и просто отдал документы на выезд и сказал что машина у выезда. На минуточку этот мастер видел нас в ПЕРВЫЕ как и мы его. Получается ему пофигу кому он отдает машину... Конечно никаких же документов не оформлялось. Но самое интересное было дальше... На мой вопрос, все сделали...был ответ... Нет мы смотрели машину на скрытые дефекты.... (3 ЧАСА!!!! Любовались на дырки вместо крышек брызгалок????) Какие дефекты могут быть? Зачем тогда первый раз приезжали? Вобщем негативных впечатлений масса. Причем машина куплена в фаворите и неделю назад проходил Т.О. в том же фаворите на ленинском... Небо и земля....
1
0
Ответ Автосалон Favorit Motors Renault — официальный дилер Renault
28.12.2018
Здравствуйте, сергей. Мы внимательно относимся к каждому случаю предоставления услуг ненадлежащего качества. Для выяснения всех обстоятельств описанной ситуации, напишите, пожалуйста, своё ФИО и контактные данные на адрес электронной почты clients@favorit-motors.ru. В письме укажите ссылку на данный отзыв. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и предложим Вам наилучшее решение. Спасибо. FAVORIT MOTORS всегда к Вашим услугам. С уважением, Дубонос Анна Руководитель клиентской службы Business Development Centre ГК FAVORIT MOTORS Клиентская служба: +7 495 786-25-25 Email: clients@favorit-motors.ru