Alexander T.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 2
Достижения
17.06.2014
Достоинства:
Низкие цены, одни из лучших в городе. Ненавязчивый сервиз, можно выбрать чтобы никто не звонил подтверждается заказ.

Недостатки:
Покупал в этом магазине первый раз, поэтому не знал что нужно подойти к терминалу и подтвердить интернет заказ... Для этого нужно ввести номер заказа и ввести проверочный код, который придет по смс. Спросил на пункте выдачи, сотрудник не знает... Посоветовал обратиться к консультанту который был занят. Опишите этот процесс на сайте, оплата/пластик... Сейчас там написано "предоставить кассиру номер заказа для получения товарного чека"... А может это и следовало сделать...

Комментарий:
В целом доволен, ставлю оценку 5)
05.04.2014
Достоинства:
Цены, Адекватный персонал в пункте выдачи товаров

Недостатки:
1. Навязчивые сотрудники Call центра! Которые впарить не нужные сопутствующие к покупки товары и услуги, хотя и говорят "не в коем случаи, не навязываем вам..." (Давайте называть вещи правильно, если вы видите животное, оно черное имеет лапы хвост и мяукает - то это Черный кот, а не жираф.) и не реагируют на 3 раза сказанную фразу Спасибо большое, ничего больше не нужно. Как я понимаю это политика компании, делать из клиента дурака, который сделал заказ в интернет-магазине а подумать о чехольчике у него не хватило ума) 2. Товар никто не даст вам проверить до оплаты товара. Эдакая почта России, распишитесь за кота в мешке.

Комментарий:
Покупал 04.04.2014 Ipad mini, сделал заказ с самовывозом. Перезвонил сотрудник Call центра и начал откровенно навязывать ненужные мне товары и услуги. Началось все с чехла - На что я ответил, что если мне что нибудь будет нужно я закажу этот товар и точно так же заберу его. Потом была предложена дополнительная гарантия, потом карта связного которая стоит 500 с чем то рублей(Видимо поэтому не регистрируют виртуальную карту, чтобы зарабатывать на физической). После 3 попыток объяснить оператору что мне ничего не нужно, пришлось не дожидаясь окончания этого удивительного разговора положить трубку. Стоит отметить что раньше покупал телефон в Связном и остался очень довольным обслуживанием, и советовал всем пользоваться интернет-магазином Связного(тогда очень оперативно все подтвердили, без лишнего вымогательства). Однако после нового опыта общения, не буду больше ничего заказывать в этом интернет-магазине. Есть достойные конкуренты, с теми же ценами, которым даже не нужны менеджеры подтверждения заказа - потому что это интернет-магазин.