Ольга Р.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 1
Достижения
21.11.2015
Достоинства:
Заказывал дочке планшет Самсунг на день рождения через интернет-магазин в Череповце. Товар должен был прийти в магазин через 6 дней. Получил с задержкой в 2 дня. Планшет в магазине выдали сразу, с учетом оплаты на кассе потратил на все 10 мин., достаточно быстро.

Недостатки:
Не было информирования об увеличении сроков получения товара. Пришлось самому 2 раза позвонить в контакт-центр, чтобы уточнить, когда его можно забрать.

Комментарий:
В целом работой магазина доволен, обычно нареканий нет. В этот раз ставлю 4 для того, чтобы у магазина был стимул улучшать качество сервиса.