Петрова О.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 1
Достижения
19.01.2016
Достоинства:
Замечательный магазин

Недостатки:
Их нет

Комментарий:
Выбирали коляску. Цена в этом магазине привлекла больше всех, да и понравилось то, что можно приехать в ТЦ и все самим посмотреть и потрогать, а не покупать кота в мешке. Отложили с мужем коляску baby jogger city mini, так как денег с собой не взяли. Звоним в магазин на следующий день, чтобы подтвердить заказ, а его по ошибке отдали другому покупателю-нашему однофамильцу. Мы в шоке: следующая коллекция этих колясок уже по другой цене, на 4000р дороже. Руководство магазина или менеджер, уж не знаю с кем я общалась по телефону, вошёл в наше положение и сделал хорошую скидку на новую коллекцию. Плюс в подарок получили фирменную люльку baby jogger, даже модель и цвет её разрешили выбрать. При этом рассказали, чем одна отличается от другой. Предложили вместо люльки бампер или столик, но мы выбрали люльку, а столик заказали дополнительно. Разговаривали вежливо, извинились за косяк с резервом. Товар привёз на следующий день курьер, позвонил за 30 минут. Все занёс в квартиру, очень этим довольна, так я в положении и тягать коробки, хоть и не тяжелые, не очень хотелось. Все открыли посмотрели, проверили. Коляску молодой человек собрал меньше чем за минуту, даже покатали её. Все разъяснил, показал. Дал чек, гарантийный талон. Осталась очень довольна сервисом. Магазину процветания и благополучия. Всем сотрудником огромное спасибо. И кстати, очень довольна бесплатной доставкой, хоть мы и живём в ближнем подмосковье, но обычно рублей 200-300 накручивают. А здесь доплачивать не пришлось.