Юлия А.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
ш. Энтузиастов, 56, стр. 8, Москва, Россия
21.12.2016
Опыт работы с компанией "Русский свет" - оказался ужасным!!! Нужно было срочно раздобыть одну позицию (кстати, мы являемся дилерами того завода, который эту позицию выпускает), но дело было в срочности, не было времени ждать пока завод это выпустит и отправит нам это дело транспортной в Москву. И вот чудо - звоню в Русский свет, а там некий Алексей Макеев говорит мне приятнейшую новость, мол все - то у них есть в наличии, да и черт с ним что называет цену дороже той, по которой мы должны продавать покупателю - важно было выполнить наши обязательство перед заказчиком. Но видимо для Алексея - это вообще не важно в его работе. Он смело назвал мне срок в 3-4 дня... ну мол максимум неделя и Ваш груз приедет из одного филиала в другой, а там дальше они доставят нам нашу весьма ожидаемую продукцию аж до Нашей фирмы... Сижу, потираю ручки.. Ура, как все красиво. Но вот... проходит неделя, а от Леши ни ответа , не привета! Звоню, и на том конце спокойным тоном он мне озвучивает фразу, что наш груз еще не выехал из того филиала...И когда его будут загружать в машину - еще пока не известно.. Вообщем дальше последовало много негативных эмоций с моей стороны в его адрес, на что он спокойно так: "Не нравится – Мы вернем Вам деньги". В итоге - прошло еще 6 дней...Груз приехал в филиал (он находится в Твери), я слезно просила, что бы нам отдали нашу оплаченную продукцию, мол все сроки уже нарушили и не нужна нам доставка, наш водитель приедет и сам все у вас заберет, на что получила ответ - мол его еще оприходовать нужно, а без этого вам никто ничего не отгрузит. Дальше последовало 2-е суток ожидания, пока бухгалтерия русского света бросит усилия на оприходование товара и вот спустя трое суток у них это получилось! Злости нет предела ! Перевозить малюсенькую коробочку из Ростова в Москву почти 3 недели – ну ДРУГИ МОИ это уже слишком, слезайте с лис – переходите на автомобили.
0
1