Любовь Ф.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 8
Достижения
06.02.2017
Достоинства:
Отсутствие каких-либо неприятных сюрпризов. Всё работает, как и должно.

Недостатки:
Не замечено

Комментарий:
Зачастую, совершая покупки в интернет-магазинах, покупатели могут столкнуться со следующими проблемами: - товар есть на сайте, но реально его нет в наличии - цена на сайте устарела - вам элементарно не перезванивают - курьер не приезжает вовремя - различные сложности с оплатой товара (например, у курьера нет сдачи или же возникают проблемы при оплате он-лайн) В данном магазине ни с одной из подобных проблем я не столкнулась. Выбрала на сайте блендер, буквально через несколько минут мне перезвонил оператор и мы договорились о доставке. Сумма моего товара вместе с доставкой составила 1303 рубля, однако магазин округлил её до 1300 рублей, чтобы не возникло проблем со сдачей. Мелочь, а приятно. Курьер позвонил за час до приезда и приехал вовремя. Одним словом, сотрудники магазина выполняют свою работу так, что придраться решительно не к чему. Надеюсь, они и в дальнейшем будут придерживаться этого курса.
04.06.2016
Достоинства:
После заказа на сайте со мной очень быстро связался оператор магазина и предложил уже на следующий день привезти товар. Особенно приятно, что предложили двухчасовой период с 12 до 14. (Очень часто интернет-магазины назначают лишь день доставки, без указания времени (либо за отдельную плату), что, конечно, не даёт составить собственные планы на день).

Недостатки:
Не столкнулась.

Комментарий:
Товар доставлен вовремя. Пока нареканий нет.
26.12.2011
Заказала ноутбук на сайте. На почту пришло подтверждение заказа и обещание вскоре со мной связаться. На след. день пришлось связываться самой и узнавать, что данного ноутбука у них нет в наличии. При этом на сайте написано, что информация о товарах обновляется каждые 24 часа (НЕПРАВДА, так как этот ноут там так и остался "в наличии") и то, что на следующий день после заказа клиент может приехать и забрать свой товар (ну, понятно, что забирать оказалось нечего). При этом они даже не соизволили сами позвонить. Для чего тогда нужно заполнять анкету с личными данными и телефоном?... В итоге - потраченное время и новые поиски нужного товара.
Цифровые плееры
30.01.2017
Достоинства:
Цена. Видимо, всё. В принципе, если вам нужен плеер буквально на пару месяцев, то можно купить.

Недостатки:
Через три месяца использования кнопки сошли с ума. Хочешь сделать звук тише - делает громче (хотя это две противоположные кнопки), пытаешься включить следующую песню - играет наоборот, предыдущая. Короче, вещь живёт своей жизнью. У плеера крайне напряжённые отношения с MacOS. Если залить с Мака какой-нибудь альбомчик на плеер, то в нём будет в два раза больше файлов: половина обычных песен и половина таких же песен, но которые плеер не в силах воспроизвести. Зачем он создаёт эти неиграющие копии - азиатская загадка.

Комментарий:
Короче, плеер можно купить лишь в одном случае: предыдущий у вас внезапно сломался, а на новый нормальный у вас пока нет денег. Перекантоваться пару месяцев, так сказать. Но если у вас нет под рукой компьютера с Windows, то даже такой вариант не советую.
Электрочайники и термопоты
17.12.2015
Достоинства:
Понравился внешне. К сожалению, на этом - всё.

Недостатки:
- Запах пластмассы, который передается воде за время кипячения. Вижу, что во всех отзывах указан этот недостаток. Может, производитель уже прислушается к такому количеству жалоб? - Невозможность отключить подсветку. Она работает и при кипячении, и когда чайник просто стоит на подставке. Меня раздражает этот синий свет и поэтому приходится ставить чайник на стол, рядом с подставкой. - Самое главное! Мой старый чайник питался от одной розетки вместе с холодильником (через удлинитель). Когда я подключила новый чайник - розетка задымилась! Вызванный электрик заменил розетку и посоветовал купить другой удлинитель - на 16 Ампер. Дескать, все из-за хлипкого удлинителя. Купила. Ситуация чуть улучшилась, но не изменилась: вскипятить одну чашку я успеваю, если чайник работает чуть дольше - розетка снова бьет тревогу.

Комментарий:
Только недостатки судебной системы в нашей стране не позволяют любому потребителю подавать в суд на недобросовестных производителей. В противном случае компании, которая выпускает такое "чудо" уже просто не существовало бы.
26.12.2011
Заказала на сайте ноутбук. На почту пришло подтверждение заказа и обещание скоро со мной связаться. На след. день никто со мной так и не связался и я позвонила сама. Узнала, что такого ноутбука в наличии нет (спасибо, что сообщили). Впрочем, и после моего звонка на сайте осталась метка "есть в наличии". Итого - время потеряла, ноутбук не получила(
30.01.2017
Достоинства:
Покупала блендер с доставкой. Покупкой довольна. Перед выездом курьера предупредила, что точной суммы без сдачи у меня не будет - проблем не возникло, курьер дал сдачу.

Недостатки:
Это не жалоба, а скорее пожелание: хотелось бы сразу при заказе выбирать время доставки (хотя бы первую или вторую половину дня), а не договариваться об этом с оператором в 9 утра в день доставки. Я часто работаю по ночам, поэтому такой ранний звонок ломает потом весь дневной график.

Комментарий:
В общем, никаких нареканий работа магазина не вызывает, всё так, как и должно быть. Желаю дальнейшего развития!
26.12.2011
по телефону заказала ноутбук в четверг.сказали, что позвонят в пятницу или субботу, но 99%, что в пятницу. За это время я отказалась от ноутбука в другом магазине, потому что до Фото-Маркета удобнее добираться.Но ни в пятницу, ни в субботу никто не позвонил. пришлось звонить самой. Сказали перезвонить в понедельник в 3. Мне во вторник утром нужно уезжать из Москвы, поэтому я уточнила - точно ли я получу свой ноутбук в понедельник? Поклялись, что да. В понедельник позвонила в 3. Попросили перезвонить в 5. В 5 попросили перезвонить в 7. В 7 мне недовольно сказали: "Ждите, девушка, ждите!" В 8 сказали, что ноут не привезли, привезут в среду. я даже не знаю, что сказать о таком магазине. Люди абсолютно непрофессиональны - пожалуй так. Если бережете нервы, не связывайтесь с Фото-Маркетом!