Галина К.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Достижения
просп. Луначарского, 11к1, Санкт-Петербург, Россия
29.01.2018
Являюсь постоянным клиентом. Хотите сделать вашим близким хороший подарок- посетите этот фотомаркет. Работы выполняются всегда в срок с высоким качеством печати. Дизайнер- Мария настоящий профессионал с прекрасным вкусом, что важно для фотокниг. Всегда доброжелательна, терпелива, стремится помочь каждому выбрать наилучший вариант. Успехов и процветания Вашему коллективу. Галина Федоровна
0
0
Финляндский просп., 4, Санкт-Петербург, Россия
03.12.2017
4 года почти не работал телефон, бесконечные сбои. Персонал с нижайшей квалификацией: ничего не понимает и не предпринимает. С августа месяца страшнейшие сбои по международным переговорам с Белоруссией. Хотели с адвокатом подавать в суд, но к сожалению не был записан разговор, где абонемент (из-за многократного попадания на его номер телефона) грозился убить мою сестру. Обещали все исправить, работал 2 месяца и опять не работает. И опять несут страшную ерунду и ничего не делают. Объяснили, что был не корректный IP адрес. Исправили и опять попадаю на один и тот же номер в Белоруссии. Идут сплошные разбирательства, одна говорильня, а воз и ныне там! Если бы не евроремонт и спрятанные кабели уже 4 года назад отсоединилась и ушла бы из этой бессовестной компании.
0
0
Ответ Дом.ru
04.12.2017
Здравствуйте, Галина. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию по договору и поможем в решении данной проблемы.