Жанна Л.
5 отзывов
Знаток города
Кинокритик
Места · 5
Маркет · 1
Фильмы · 1
Достижения
Красноармейская ул., 100, Брянск, Россия
28.09.2018
Хочу пожаловаться на халатность по отношению ко времени записи! Была записана к неврологу на 18:40, сама пришла во время,но меня не приглашали,в итоге приняли после того человека,что был записан после меня!!!! Я же просидела более 40минут под дверью кабинета!!!! А оплату во время берут!!!
2
0
Ответ Мой доктор
26.10.2018
Жанна, добрый день! Для нас очень важна обратная связь от Вас, чтобы разобрать возникшую ситуацию. Мы понимаем, что в нашей работе превалирует человеческий фактор, ошибки иногда неизбежны. Менеджер отдела качества обслуживания объективно оценит очередность приема пациентов по системному журналу программы, выявит ошибки администраторов/врача, которые не пригласили Вас на прием. Нам бы очень хотелось извиниться и исправить неприятную ситуацию. Могли бы Вы продублировать свое обращение на почту медцентра medcentr32@mydoctor32.ru или в разделе «Отзывы» на нашем сайте www.mydoctor32.ru (укажите Ваши контактные данные - ФИО, моб. телефон). Дополнение от 26.10.2018: Добрый день, Жанна! Нам жаль, что Вы не нашли возможности связаться с нами и мы не разобрались в сложившейся ситуации. Надеемся, что Вы продолжите посещать наш центр и Вам не придется ждать приема. Наша клиника отличается тем, что очередей у нас не бывает. Для того, чтобы доктор вызвал Вас на прием по времени, необходимо отметиться на стойке ресепшен у администраторов. Мы уверены, что негативных ситуаций больше не возникнет!
ул. 2-я Аллея, 12, Брянск, Россия
28.09.2018
Очень маленький зал ожидания, очереди...
1
0
бул. Гагарина, 23, Брянск, Россия
28.09.2018
Не понятно где какие офисы, как-то не логично расположены, внутри хотелось бы больше магазинов, радует банкомат, всегда мало народу к нему)
2
1
ул. Богдана Хмельницкого, 8, Брянск, Россия
28.09.2018
Очень удобный магазин, давно нужен был тут, кроме него поблизости никакого магазина с адекватными ценами)
2
0
просп. Ленина, 39, Брянск, Россия
28.09.2018
Вкусно, дёшево и очень уютно)
2
0