Александр Г.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 8
Достижения
16.06.2016
Достоинства:
быстрый ответ менеджера на заказ

Недостатки:
Указан неверный срок доставки - указан срок 1 день, а по факту получается 2 дня. Пришлось отказаться от заказа. Хорошо, что не отправил предоплату.

Комментарий:
в наличии хороший ассортимент
07.05.2014
Достоинства:
Отличный ассортимент. Регулярно заказываю и размещаю заказы на компьютеры и быт.технику для офиса. В последнем заказе заказывал неттопы, клавиатуры и чайник - привезли на следующий день после зачисления денег на счет (заказываем от юр. лица). Был небольшой косяк (в первый раз заменили товар без предупреждения), но великолепно сработала служба поддержки клиентов, и в качестве компенсации за недоразумение бесплатно довезли единицу товара (неттоп). Исправили свой недостаток блестяще. Вызывает уважение.

Недостатки:
Как и везде - есть неудачно подобранный персонал. К счастью, есть специальный отдел, который подтирает за ними.

Комментарий:
Рекомендую. Даже, если ошибутся - исправят. Но, надеюсь, что таких ошибок будет минимум в будущем.
21.12.2016
Достоинства:
обычный магазин, каких миллионы

Недостатки:
никакая система оповещения о заказах, доставке, непоставленная логистика.

Комментарий:
Сначала перенесли на след день, а в последний день перед вылетом сообщили, что переносят опять на следующий день. Третий раз подряд за неделю что-то заказываю через ЯМ, третий раз подряд срывы поставок. Придется ехать срочно в какой-нибудь ТЦ и покупать нужный товар. Рекомендую заказывать только напрямую в магазинах. Если не хотите в долгожданный момент услышать звонок на тему: "извините, вы знаете, а мы сегодня опять не можем привезти". Отвратно.
19.11.2015
Достоинства:
Огромный ассортимент, удобная классификация товара, в целом - удобно пользоваться интернет-магазином.

Недостатки:
При работе с юр. лицами - доставка только на 5 рабочий день после зачисления денег на счет - это вечность при наличии товара на складе. Нет возможности подбора комплиментарного товара при выборе позиции. Приходится во все детали вникать и искать самому, заказывая на свой страх и риск, что не подойдет.

Комментарий:
Сама служба доставки порадовала. Работают адекватные толковые курьеры-водители. Уровень много выше, чем у многих других служб доставок.
21.11.2013
Достоинства:
быстро привезли, действительно низкая цена на момент заказа.

Недостатки:
не обнаружил

Комментарий:
рекомендую.
19.12.2016
Достоинства:
все, как у всех

Недостатки:
О доставке договорились на интервал времени с 15 до 18 на понедельник (заказ в пятницу). В 18.55 курьера нет, по телефону сообщил: "у нас вообще нет доставки до 18 до НГ. хотите - меняйте адрес". Пока в замешательстве. Так и непонятно - дождемся мы товара завтра, или заказывать в другом месте - внятного ответа курьер не дал (я так понял, курьер заправляет магазином).

Комментарий:
не рекомендую для доставки - плохо организована система логистики.
20.07.2015
Достоинства:
удобный интерфейс магазина, интуитивно все понятно.

Недостатки:
в процессе оформления заказа не заметил