Александр М.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Хадыженская ул., 65А, микрорайон Зорька, Сочи, Россия
22.07.2019
Уровень обслуживания гостей и номеров (Адлер, Каспийская119 ArtHome отель) нулевой. Мы семьей заехали 17.07.2019 до сих пор , а сегодня уже 22.07.2019, в нашем номере не было приборки(по договору должна быть раз в сутки), неговоря уже о смене полотенец (по договору раз в три дня), смены белья (по договору раз в пять дней) и обеспечить рулоном туалетной бумаги. Благо что в отеле наша семья практически только ночевала и персоналу отеля ничего и никто не припятствовал сделать элементарную приборку неговоря уже о смене белья. Хотя неоднократно просили администрацию и персонал убрать номер и поменять полотенца, на что нам отвечали,что они не успеют. Как так???Мы заплатили, в договоре конкретно все указано, а в итоге получается, что бегаем за ними. Получается, что обслуживание номеров в ArtHome отеле равно самообслуживанию, причем Платному самообслуживанию, т.е. постоялец платит и сам себя обслуживает. Надеюсь, что отзыв поможет кому-то с выбором, будте внимательны и тщательней подбирайте жилье.
0
0