Алёна Широкова
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 3
Маркет · 1
Достижения
Советская ул., 26, посёлок Нагорный, Россия
10.08.2019
С каждым годом всё хуже и хуже. По сравнению с годом, когда был открыт салон и по 2017, а в 2018 уже не было желания посещать. Мастер приёмщик делает ошибки, мастера по обслуживанию автомобилей грязные с клиентами не здороваются. Мастер по приёмке автомобилей в трейд-ин машины оценивает, не глядя, по телефону. При заказе обратного звонка могут вообще не перезвонить просто, забыть и т.д. Одно всегда оставалось без изменений, это ресепшен всегда приветливы и внимательны к клиентам.
0
0
Лежневское ш., с5, д. Коляново, Россия
12.08.2018
Не внимательны к клиентам. ТО по гарантии одно название, в любом гараже так могут сделать, а деньги платишь не малые. В общем, персонал не соответствует бренду Мерседес.
1
0
Советская ул., 26, посёлок Нагорный, Россия
09.08.2018
С каждым годом всё хуже и хуже. По сравнению с годом, когда был открыт салон и по 2017, так как в 2018 уже не было желания посещать представительство Лексус в Ярославле различие как небо и земля. Мастер приёмщик делает ошибки, мастера по обслуживанию автомобилей грязные с клиентами не здороваются. Мастер по приёмке автомобилей в трейд-ин машины оценивает, не глядя по телефону. При заказе обратного звонка могут вообще не перезвонить просто, забыть и т.д. Одно всегда оставалось без изменений, это ресепшен всегда приветливы и внимательны к клиентам.
4
2