Сергей С.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Центральная ул., 8, корп. 3, Сертолово, Россия
08.11.2018
Аппарат с оплатой государственной пошлины не работает, огромная очередь,много людей, явная нехватка окон и метража помещения.
1
1
Ответ Отдел Сертолово
02.01.2019
Сергей, здравствуйте! Сожалеем о неудобствах, с которыми Вы столкнулись при посещении МФЦ. Однако информируем Вас, что: 1. На сегодняшний день в МФЦ можно подать документы на более чем 500 государственных и муниципальных услуг. При этом по одному талону на подачу документов заявитель вправе подать до пяти комплектов документов, в том числе, - на разные услуги различных ведомств. В связи с увеличением количества услуг значительно возросла востребованность МФЦ у граждан, а это, в свою очередь, может привести к увеличению времени ожидания в очереди. 2. При планировании следующего посещения МФЦ, если это Вам будет удобно, Вы можете воспользоваться предварительной записью на подачу и выдачу документов по телефону горячей линии: 8-800-500-00-47. Это позволит Вам сэкономить время и сделать посещение наиболее удобным для себя. 3. Для оперативной связи с МФЦ можно: позвонить по телефону 8-800-500-00-47, написать по электронной почте: oko@mfc47.ru, оставить запрос на обратный звонок на главной странице нашего сайта www.mfc47.ru. 4. Самый быстрый, удобный и выгодный способ подачи документов на государственные и муниципальные услуги - посредством сайта госуслуг (предусмотрена скидка на оплату государственной пошлины - 30 %). 5. Оплатить государственную пошлину на большинство услуг можно до посещения МФЦ в любом удобном Вам мете и любым удобным Вам способом, либо в близлежащем к МФЦ отделении банка. Надеемся, что последующие обращения в МФЦ изменят Ваше впечатление о нашей работе в лучшую сторону. C уважением, Отдел консультационного обслуживания ГБУ ЛО "МФЦ".