Эдуард Г.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 15
Достижения
28.04.2016
Достоинства:
Вежливые операторы, вежливый и отзывчивый продавец на пункте выдачи при покупке.

Недостатки:
После приобретения товара отношение к клиенту просто отвратительное. Читайте комментарии.

Комментарий:
Приобрел 1 марта телефон Meizu mx4pro 16g , через 5 дней на экране появилась вертикальная черная полоса. Принес телефон назад, телефон забрали на диагностику (как потом оказалось на ремонт, не согласовавший со мной) и тут начались "завтраки". Постоянная невозможность связаться с сервисным менеджером. 15 марта "непосредственно руководству нашей компании" было написано письмо о просьбе ускорить процесс, так как дефект явный и не требует большого количества для его обнаружения, но то что написано на сайте "Ответ на свое письмо вы получите,в течении трех рабочих дней" так и не случилось. В течении ещё 3-х недель периодические попытки узнать судьбу телефона не увенчались успехом, было оставлено большое количество просьб связаться со мной, большая часть которых просто не выполнялась. В итоге была написана претензия о возврате денежных средств. Далее ещё интереснее сегодня (28.04.2016) после долгих попыток дозвониться со мной таки связался сервис менеджер указал на наличие скола в районе USB входа намекая, что дефект появился по моей вине, хотя в акт приема-передачи указано что дефектов нет. Итог, если у вас возник гарантийный случай, то вам придётся потратить очень много сил и нервов для того что бы вернуть свои деньги за товар. Очень сильно разочарован этим магазином, потому что они создали очень хорошее первое впечатление.
17.08.2015
Достоинства:
Вежливая, оперативная офисная служба.

Недостатки:
Проблема с курьерами.

Комментарий:
Заказывал плеер Fiio X3 II и столкнулся с проблемой доставки. В первый день была оформлена доставка с 14.00 до 17.00, всё обговорил с менеджером и ждал сообщения от курьера (они ведь должны созваниваться с клиентом для уточнения хотя бы времени доставки), к сожалению по адресу доставки я с мог бы оказаться в указанный срок, пытался дозвонится до курьера для изменения адреса, но безуспешно. Даже сам менеджер сообщил что не может связаться с ним. В итоге курьер мне позвонил только после 18.00. Договорились об изменении адреса доставки, но и на следующий день мне самому пришлось узнавать когда же мне доставят товар. Очень не понравился данный случай.
13.01.2014
Достоинства:
Удобный поиск товара на сайт. Оператор оперативно связался после заказа. Курьер прибыл вовремя.

Недостатки:
В общем-то нет.

Комментарий:
Выбирал фотоаппарат Samsung для подводной съемки. Остановился на техпорте, из-за низкой цены и наличии данного товара. Понравилось все, но не впечатляюще.
26.11.2013
Достоинства:
Оперативная работа по приемке заказа. Вежливый курьер.

Недостатки:
-

Комментарий:
Заказывал гарнитуру Kyla 7.1 ( действительно 7.1) прежде всего привлекла цена. на 1.5к рублей дешевле!!!! При то что сама гарнитура стоила 1080. Заказал-перезвонили-уточнили детали заказа-оплатил-пользуюсь. Ничего лишнего.
14.04.2016
Достоинства:
Отсутствие проводов, отличное качество сборки, долгоиграющий аккумулятор, приятный клик основных кнопок

Недостатки:
При потере/поломке bluetooth адаптера мышка превращается в памятник(

Комментарий:
Решил написать свой отзыв через 2 года владением данной модели и был крайне удивлён количество отрицательных отзывов. Я конечно не пользовался легендарной х7, но перепробовал большое количество мышек от обычных HP до Oklick. И буду описывать её со своей колокольни. Показательным моментом для себя считаю случай, когда я оставив мышку на работе перед выходными, и обнаружив это только дома, тут же заказал ещё одну, так сильно я к ней привык. Так и живу с 2-мя R8) Правда не знаю почему, но у этих мышек разное разрешение сенсора, у одной 4к dpi у второй только 3,2к dpi. Не знаю с чем это связано. Отдельно хочу сказать про софт. Я им не пользуюсь, точнее настроил максимальное разрешение сенсора, уменьшил скорость скрола в винде и радуюсь. Возможно как мышка для макросов и других примочек она не так годится как razer-вские или другие подобные, но как неигровая мышь меня устраивает на все 100%
20.11.2014
Достоинства:
Очень приятный персонал. Потрясающее оформление магазина.

Недостатки:
Не нашел

Комментарий:
Был в магазине на аэропорте. Пришел туда для того, что бы выбрать себе гарнитуру. Был очень удивлен возможностью опробовать любой товар товар, который был представлен на витрине. Благодаря им окончательно выбрал себе гарнитуру и скорее всего её буду покупать здесь. А так, в этот день приобрел у них коврик для мыши и очень красивую сувенирную кружку.
01.12.2013
Достоинства:
Отличная цена для такого железа с ССД. Очень приятная клавиатура (в добавок с подсветкой). Так же светится логотип. Возможность модификации от процессора, до видеокарты ( по заверению с официального сайта от местного "гуру" без потери гарантии, конечно если там ничего не сломать.) Очень приятная сборка. Ничего не трещит, не гуляет.

Недостатки:
Просто так, без большОго бубна не установить Win7. Матовая крышка (Убило весь шарм)

Комментарий:
Единственными конкурентами для данной модели были ASUS и HP с НВ770м, причем оба без ССД и с базовым винтом на 5400. HP не рассматривал сразу (хотя не знаю почему). От асуса отвернулся из-за проблем с матрицей и винтами. В добавок склонялся к MSI из-за того что владею младшей моделью GE70. Которая за 1.5 года испытала проблему только с Wi-Fi. Теперь об эксплуатации... Модель GT70-2OC-655RU i-7+770m 1tb(факт 917гб)+128гб(факт 119гб) за 60к ( за подобные деньги можно взять даже пришельца с 670м (не мх) Асус с возможностью нарваться на плохую матрицу и неизвестно что ( по крайней мире для меня) в виде HP. Система Предустановлена Win8, с возможностью установки до 8.1. Запуск системы за 12 секунд, выход из сна за 3секунды. Перенос папки в 16гб с диска С на диск Д занял 2 минуты. (Причем 30% прошло за 20 секунд) Оценка винды 5.9 (из-за встроенной карты HD 4600). Все остальное около 8.1. Игры WarThunder максимально возможные настройки (не режим "КИНО"). 45-60фпс. Assasin на ультра без лагов, бегал 2 часа, фризы незаметил. Arma3 мультиплеер.. тут непонятно в чем проблема.... (Очень высокие настройки 28-40 фпс, неприятно... Средние-настройки 49-60фпс. При этом фпс зависит и от сервера. Сингл не пробовал). Ну всякие игры вроде танчиков, доты 2 и других игр вышедших в 2011 и раньше, можно выкручивать графику на максимум. Температура выше 70 градусов не поднималась даже после 6 часов игры подряд. С кулербустом падала до 61. Если просто с охлаждающей подставкой, то температура была 65-67 градусов. От сюда можно сделать вывод, что довольно много возможностей для разгона. Итог. После GE70 i5-3210+GT650m огромную разницу в воспроизведении игр, я не заметил, но быстродействие возросло значительно. Все вполне было играбельно и на 650 (хотя синтетические тесты показали в среднем прирост в 2.5раза) Подсветкой клавиатуры можно побаловаться 30минут, потом надоест. Охлаждение действительно шумит, а с режимом кулербуст начинает напоминать фен.
26.10.2013
Достоинства:
Удобство оформления заказа, менеджер исправил допущенную мной ошибку сам.

Недостатки:
Отсутствовала доставка в день заказа.

Комментарий:
Делал заказ 24 числа, покупал жене телефон Sony Experia L RED, докупал вместе с ним пластиковый чехол. Созвонился с менеджером, уточнили заказ га 26-е число (даже на следующий день возможность доставки отсутствовала). Утром позвонил курьер (Егор) и уточнил место доставки. Через 2 часа мы уже оформляли покупку. Впервые!!! мне, при доставке на дом заполнили гарантийный талон. Был очень удивлен) Жена покупкой довольна. Спасио за сервис.
20.06.2017
Достоинства:
Быстрая доставка, вежливый персонал.

Недостатки:
-

Комментарий:
Заказ №80605. Получил телефон через 4 часа после заказа. Очень быстро и удобно.
Компьютерные гарнитуры
18.11.2014
26.11.2013
Достоинства:
Профессиаональное обслуживание. Быстрое реагирование на изменения заказа.

Комментарий:
Заказал самовывозом на автозаводской ноутбук MSI GT70 2OC-655RU и MSI GT70 2OC-416RU (последняя модель не появилась в магазине, хотя сообщили что она доставлена). Ноутбук продемонстрировали, даже провели экспресс тест на определение битых пикселей бесплатно. Хотя у их соседей на против с *самой дешевой ценой" данная услуга стоила 2к рублей. Вызывает уважение. Не очень понравилось *завуалированное* подталкивание к покупке сопудствующих товаров типа мышки Razer и охлаждающей подставки. Ну и высказывание что лаги могут возникать из-за отклика мыши... ну скажем, меня ввели в ступр. Но это не относится к качеству обслуживания, которым я остался доволен.
28.09.2012
Сделал заказ на планшет Explay 705 № заказа 2104421. Пытались доставить 2 дня. В первый день способ оплаты был выбран картой VISA, срок доставки с 20 до 23.. Уже в 19.00 мне позвонил курьер и сказал, что выдвигается и через 40 минут будет по указанному адресу. Т.к я к этому времени не успевал домой договорились пересечься в метро. Встретились.. оказалось, что терминал оплаты не работал.. Сделали несколько безуспешных попыток оплатить. Очень понравилось, что менеджеры через курьера согласились принять оплату наличными и сказали, что перебитый чек привезли бы на следующий день(надеюсь бесплатно). Пошли искать ближайший банкомат. Вот тут моя история на данный вечер и закончилась.. Банкомат слопал мою карточку. Может быть к этому был причастен неисправный терминал... Об этом я узнаю только в выходные. Все продолжилось на следующий день. Ровно в 9.00 мне позвонил менеджер и расспросил про неудавшуюся покупку и предложил переоформить все на вечер. Я согласился и на этот раз оплачивал наличными сразу. Курьер прибыл в указанный отрезок, продемонстрировал покупку ну и на этом все. Если бы не проблемы, возникшие из-за того несчастного банкомата, впечатления от покупки были бы на много более приятными.