Андрей Ш.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Маркет · 2
Достижения
ул. Есенина, 7, Новосибирск, Россия
21.12.2018
Заказали в данном магазине искусственную Сосну с инеем 180 см. Курьер привез в этот же день. Минус, что нет безналичной оплаты. Коробку не стали распаковывать. Сегодня решили поставить елку. Распаковали коробку и сразу разочаровались качеством изделия. Метал очень тонкий (как спицы). Ветки плохо обвязаны, многие не до конца. Иголки из-за этого обсыпаются. Каркас елки плохо фиксируется, не устойчивый. Шишки отваливаются. Итог: обслуживание клиента на высоком уровне, но товар очень плохого качества.
0
2
Ответ Elkansk
21.03.2019
Здравствуйте! Если Вы не смогли правильно повешать шишки, это не указывает на плохое качество. Извините, но с этим справится любой ребенок. Прочитав только про шишки, мы поняли, что остальное в Вашем отзыве не соответствует действительности. Вы можете прийти в наш офис и посмотреть, как выглядит ёлка в собранном состоянии. Уверены, Вы поймете, что не правы. Мы уверены в качестве нашей продукции и поэтому даем возможность купить ёлку в нашем офисе, предварительно посмотрев собранные образцы и убедившись в качестве. Спасибо за отзыв, надеемся, Вы измените мнение о нашей компании. Для справки: шишки крепятся на проволоку, которая идет в комплекте и держатся на ветке надежно.