Anton B.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Маркет · 10
Достижения
ул. Шаболовка, 10, корп. 1, Москва, Россия
28.09.2018
Никому не советую даже заходить в это место. Под видом новых гаджетов продают БУ. Кроме того под всякими предлогами, правдами и неправдами не хотят принимать ни на гарантийное обслуживание , ни возвращать деньги. 26.09.18 приобрел через интернет магазин МТС iPhone 8+ с получением аппарата в салоне не ул.Шабоовка 10с1. К сожалению доверился тому что все таки это салон мтс не стал вскрывать коробку там, а вскрыл только дома...обнаружил что экран вздут и аппарат не включался (по всей видимости от аккомулятора), кроме токго после проверки по IMEI выяснилось, что телефон не новый, те активирован более 90 суток назад. На следующий день, придя в салан получил ответ, что они его не примут тк есть видимое повреждение и отправили в сервис. Все мои уверения по защите прав потребителей и тп кассир Заруцкий М.А. с улыбкой отвергал доводами - упаковка вскрыта не в салоне, технически сложное устройство, видимые дефекты. Сейчас аппарат в Сервисном центре APPLE. В этом салоне даже не хотелось его оставлять. Отношение понятно. Жду ответа от сервиса. История с продолжение. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!
0
0
ул. Каховка, 6, корп. 2, Москва, Россия
06.12.2017
ПЛОХО, очень плохо. Предварительно позвонил и узнал о возможности поменять колодки. Ответили оперативно и разборчиво и пригласили на проведение работ. А вот дальше началось. Начали разводить. Привезенные мной колодки забраковали и сказали что готовы предложить свои лучшего качества. Послушал их. Хорошо что эти покупал в магазине АВТОРУСЬ напротив, через дорогу. Сбегал сдал. Прихожу обратно прошу показать то что есть у них, то что хотят поставить....и тут оказалось что их нет, за ними надо ехать.... курьер должен привезти (тоже неизвестно что кстати за 5000 р), я изумился....говорили есть, оказывается нет...прождал 2 часа.... результата нет. Разговор типа я ЖДУН... подождите подожите. Собираюсь уезжать, так как более нет возможности впитывать лапшу на ушах. И тут оказывается, что я должен 800 рублей!!!!! 200 за мойку, ну так уж и быть, хотя ни о чем заранее не предупреждали и 600 руб за диагностику!!! Спрашиваю...диагностику ЧЕГО?....оказывается тех колодок что я привез!!!! Пришлость бодаться!!! одним словом делают в итоге из клиента дурака, щиплют по мелочи, но щиплют!!!!...Считал их неплохим сервисом, оставляли хорошее впечатление , а по факту оказалось очень неприятно... Дело не в деньгах, как вы понимаете!!!...И еще это прикрывали ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ отношением ко мне...В чем человечность? Пообещали сделать, поставить свою деталь (которой в итоге нет них неоказалось - ты сначала проверь ,а потом говори клиенту что запчасть есть), пришлось бегать в магазин сдавать ту что с собой привез, прождал 2.5 часа, за все это еще и выставили счет....ОЧЕНЬ по людски отнеслись!! Потому и свободно у них весь день!! Ко многим по людски относятся , что потом возвращаться не хочется. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ!!!!
1
1