Михаил Г.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Места · 1
Маркет · 7
Достижения
бул. Строителей, 4, корп. 1, Красногорск
07.05.2013
Очень странная компания, со знаком "-". Пытаюсь уже который раз дозвониться в офис "Lenovo" по поводу притензии к её продукции, в частности, введение в заблуждение покупателя по функциональным возможностям моноблока С540 и некомпетентности специалистов технической поддержки этой компании, и каждый раз мне это сделать не удаётся -в лучшем случае, через минуту гудков трубку снимает какая-то дама и переключает в неведомое направление с нескончаемой инструментальной музыкой. 5 минут, 10 минут, 20 минут ожидания под инструментальную музыку -и далее пока не срывается соединение..... Если Вы купили продукцию фирмы "Lenovo" и у вас возникло желание в письменном виде изложить свои вопросы и притензии, то это сделать будет очень не просто, поскольку на сайте компании указаны только телефоны службы технической поддержки и офиса. О своей попытке дозвониться в офис я написал выше. А вот со службой технической поддержки будьте осторожны, если что посоветуют, обязательно перепроверяйте у других специалистов. По реуомендациям службы технической поддержки "Lenovo", я уже купил второй жёсткий диск на моноблок С540, вторую операционную систему Windows 8 GGK, а в итоге, несмотря на указания в инструкции для пользователя, установить на моноблок любой жёсткий диск, кроме предустановленного производителем, оказывается невозможным, в виду блокирования такой попытки BIOS-ом моноблока. А в инструкции пользователя к данному моноблоку расписано, как поменять жёсткий диск, как установить на него другую ОС, но всё тчетно- ничего не получиться. На мои притензии, от "Lenovo" нет ответа, только инструментальная музыка в трубке телефона..
0
0