Alexey K.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Комсомольская ул., 12/79, Тамбов, Россия
08.09.2017
Дебют всегда славился на всю округу своими чебуреками! С чувством глубокого уважения и по причине отсутсвия времени на посещения кафе с друзьями решили заказать доставку чебуреков из кафе Дебют. Отметим интерактивный сайт, который довольно удобен и прост в общении с пользователем. Заказали доставку через него. Наш офис находится совсем недалеко, буквально через квартал от самого кафе. Ждали больше часа. Приехал курьер, отдал пакет и согласно чеку потребовал сумму. Заказ оказался неполный. Не хватает 2 питы. Возмутительно! Доставщик пожал плечами и говорит звонить в кафе. Позвонил, а мне сказали, что сейчас привезут. И действительно, друзья глотали слюни 20 с небольшим минут, в ожидании вкусной питы. Всё довезли и, слава богу, больше по дороге ничего не потеряли. Далее мы открыли пакет с текущим недозаказом, и увидели покрытые маслом снаружи(!) пакеты (это не сильно страшно, чебуреков не бывает без масла). Неприятной неожиданностью стало абсолютное отсутствие салфеток. Нехорошо так поступать с клиентами, которые искренне преданы и уважают сие заведение. Дальше о кухне. Пропали те времена, когда всей семьей наслаждались чудеснейшими чебуреками сего заведения. Это, наверно, были самые лучшие чебуреки в городе, но теперь что-то поменялось. Возможно это связано с тем, что сейчас данное заведение одновременно и кафе, и кафетерий, и ресторан высокой кухни. Наверно в этом кроется причина всех бед. По поводу ресторана высокой кухни сказать пока ничего не могу, т.к. еще не успел его посетить, но теперь я полон решимости своими глазами посмотреть на его работу. Традиционные чебуреки с мясом уже не такие сочные, как раньше, но в то же время чебуреки с грибами, сыром и картошкой приятно удивили количеством начинки, полнотой вкуса и ароматом грибов. Отдельно скажем, про подошедшие арьергардом две опоздавшие питы. Начнем с того, что они вкусные, на этом и закончим. Салфеток опять нет, питы оказались уже холодные. Вероятно, они были приготовлены в одно время с чебуреками и к кухне, в данном случае, претензий нет, но вот раздача по заказам подкачала. Коллеги из соседнего отдела сказали, что такое положение вещей у них зачастую, что не может не огорчить. Анализируя текущие факторы, подведем итог. За отзывчивость к клиентам, пунктуальность при доставке и внимательность при составлении заказа, но в то же время достойное качество кухни, я не могу поставить больше 2 звезд, увы. Возможно мой поход в ресторан и изменит мою оценку, но за доставку твердый и жирный, как досталенные нам пакеты чебуреков, минус. Данный отзыв ни в коем случае не оскорбляет данное заведение, скорее наоборот, стимулирует его работать качественнее и лучше. Он написан для таких же как я, которые, в силу нахождения на работе, должны заказывать еду в офис.
0
0