Alexandra K.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Волгоградский просп., 117, корп. 1, Москва, Россия
29.10.2018
Раньше был прекрасный ресторан, неоднократно посещаем его с супругом. Вот только одно но. Менеджеры отсятся к своим постоянным клиентам очень не лояльно. Мы завели карту постоянного клиента, зарегистрировали ее на сайте. Пришои в ресторан в день рождения супруга. Дали карту и паспорт супруга. Менеджер подошла и сказала, что карта не активирована. Я сказала, что точно активировала ее на сайте, на что менеджер Юлия сказала мне, что это частая проблема и они уже много раз обращались в компанию по регистрации карт. И нет, чтобы сделать хотя бы утешительную скидку или комплимент в день рождения, просто сказала, что ничем помочь не может. Да и скидка эта особо не нужна, просто очень неприятно такое отношение, тем более в день рождения. Осадок остался и больше, конечно нас не будет здесь.
0
0