Дмитрий А.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 2
Достижения
Петербургская ул., 1, Казань, Россия
19.05.2019
Не советую
1
0
просп. Ибрагимова, 56, Казань, Россия
06.01.2019
В целом место хорошее, но сегодня произошел инцидент, покупал билет через терминал. Терминал снял деньги с карты но билеты не выдал, администратора ожидали 10 мин, после чего девушка пришла к терминалу и не говоря ни слова забрала ленту из терминала и ушла. Еще 7 мин ожидания и нам предложили подойти на кассу и сделать возврат денежных средств.Нам пришлось еще раз оплатить билеты,фильм уже шел!! За что спрашивается платили?! Даже не извинились. Преподнесли все так, будто это все в порядке вещей. Если мы оплачиваем фильм, хотелось бы увидеть его с начала!!! Или хотя бы услышать извинения!!! Настроение испорчено!Деньги так и не вернули
5
1