Сергей К.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Митинская ул., 40, Москва, Россия
12.10.2018
Давно пользуюсь услугами салона Оптик Сити, но конкретно салон в Митино вызвал у меня негодование. Привел девушку, чтобы ей проверили зрение, а также купить линзы, а персонал, вместо того чтобы провести пятиминутную экспресс-диагностику, начал втирать про часовую проверку на которую необходимо заранее записываться! Интересно, что они там собрались целый час делать?! Зрачок в глазу искать? Надеюсь, руководство примет меры к своим сотрудникам.
2
1
Ответ Оптик Сити
15.10.2018
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. И примите наши извинения за досадный инцидент. Экспресс-диагностика является услугой быстрой оценки состояния зрения и обычно предназначается для пациентов, которые носят очки и контактные линзы. А также для тех, что впервые почувствовал ухудшение зрения и хотел бы убедиться в этом. Это, так сказать, промежуточное тестирование. В услугу не входит подбор средств коррекции, а также выписка рецепта. Тщательная проверка зрения, подбор линз и очков, обучение манипуляциям с ними занимают намного больше времени: примерно 30-45 минут. Поэтому мы рекомендуем записываться заранее к врачу через наш сайт. Или же офтальмолог может принять, если данный момент у него нет пациентов. Но вы правы, что специалисты могли бы вам предложить какой-то альтернативный вариант в данном случае. Пожалуйста, напишите нам ваш контактный телефон. Управляющая салоном свяжется с вами и постарается решить этот вопрос в вашу пользу. С уважением, отдел по работе с покупателями ОПТИК СИТИ.