Регина Р.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 1
Достижения
Ярославская ул., 12, стр. 2, Москва, Россия
17.01.2016
Не люблю оставлять отзывы в интернете, но произошедшая ситуация заставляет это сделать. Моей собачке 5 месяцев, нужно было срочно отрезать коготки. Попыталась это сделать сама дома, почитав в интернете кучу статей, но не получилось! О чём я после того, как побыла в данной клинике, очень пожалела. Когти стригла девушка, которая, на мой взгляд, не то, что не была квалифицированным специалистом, а и вовсе не понимала как это делать!!! В итоге- испуганный пёсик, кровь с двух коготков, кое как протерла ватной палочкой и перикисью водорода окровавленные участки, разложившись на моей же пиленке, которую я подкладывала на улице под своего песика, когда несла его за пазухой! После такой процедуры не только он испытал огромный стресс, но и я, видя этот ужас антисанитарии, благодаря которой, кровь хлестала и на следующий день!!! Взяли пусть и не много - 850₽ за первичное обращение и стрижку когтей!!! Но, была ещё проблема - глазик моего Томика. Либо воспалён, либо ещё что( Но, закрыв глаза на происходящее из-за нехватки времени, я тогда же записалась к офтальмологу. В воскресенье 17.01.16 начала собираться на приём, как за пол часа до приема, приходит смс, где они сообщают о том, что врач заболел и просят перенести на четверг!!! За пол часа!!! Это несерьёзно и неуважительно по отношению к людям!!! Больше туда не ногой!!! Ужасное место! Ужасные врачи!!! Не достойны называть себя клиникой!!!
1
0
Ответ Созвездие
20.02.2016
Здравствуйте, Регина К сожалению, ветеринарный врач-офтальмолог заболел и не смог начать прием в тот день. Даже доктору может внезапно стать плохо - не стоит его за это винить. Администратор центра начал обзвон записавшихся на прием к офтальмологу сразу, как только об этом стало известно. Вам дважды звонили, но, к сожалению, безрезультатно. Чтобы предупредить Вас, администратор отправила СМС. Надеемся, что Вы измените свое мнение о нашем ветеринарном центре. Всегда готовы помочь Томику, коллектив ветеринарного центра Созвездие.