Dmitry Zinoviev
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 4
Достижения
21.10.2016
Достоинства:
Ужасный магазин

Недостатки:
Сделал заказ шин 20 октября, заказ- BT000053297. Перезвонили быстро, подтвердили заказ, менеджер сказал, что в этот же день с 18-24 привезут. В итоге как дурак сидел ждал 12 ночи, а в ответ тишина. С 0.15 минут по 0.30 ночи были звонки видимо от отдела доставки, но вы уж простите, я уже спал. Вы не выполняете условия доставки согласованные с заказчиком. Менеджеры прочитав мой отзыв могут сослаться на то, что в условиях дикого спроса они могут доставлять до 1 часа ночи, но я им сразу отвечаю, что водитель был обязан позвонить за 1 час до приезда, звонков не было. Логистика ужасная.

Комментарий:
Лучше переплатить, но взять шины в нормальном магазине.
04.09.2013
Достоинства:
быстро, надежно

Недостатки:
нет их

Комментарий:
Давно работаю с Умным складом, все устраивает. Могу посоветовать менеджера Подгорнова Евгения, он может решить абсолютно любой вопрос, и помочь сделать невозможное. По доставке и комплектации товара вопросов нет, все всегда четко, всегда идут на встречу.
Телевизоры
28.06.2016
Достоинства:
Не обнаружено

Недостатки:
Заказал данный телевизор пару дней назад, доставили, красивая коробка с кричащими заголовками: ультра тонкий, новинка 2016 года, 4K и так далее. Открыв коробку был шокирован, телевизор невероятной толщины 8 сантиметров, сделан из дешевых материалов, ужасный пластик. LG и почти все продавцы намеренно обманывают покупателей лживой информацией, разместив у себя на сайтах красивые фотографии тонкого, сверкающего металлом телевизора, ультра тонкого, в металлическом корпусе, а по факту все совершенно не так. Обращался в компанию LG, получил ответ с извинениями и обещанием исправить информацию о телевизоре на сайте. Качество картинки отвратительное, 4K тянет максимум 30-40 фпс. Тормозное меню, тормозная Web os, каналы переключаются очень медленно, долго запускается при включении.

Комментарий:
Не рекомендую покупать данный товар.
27.10.2014
Достоинства:
нет

Недостатки:
ужасное отношение к клиенту

Комментарий:
Оформил сегодня заказ Apple iPhone 6 64GB (темно-серый), номер заказа 14443682. В итоге позвонила менеджер и сказала, что не более 1 телефона в руки, так как вчера я купил уже один телефон в салоне "Связного". Что это за безобразие? Я теперь семье не могу купить еще 1 телефон? Менеджер отказалась переоформить заказ на супругу. Почему на вашем сайте нет никакой информации об этом, нет предупреждения клиенту, что не более 1 шт. на человека?