Елена А.
Геймер
Знаток города
Кинокритик
Маркет · 7
Достижения
10.02.2019
Достоинства:
Качество товара, низкие цены, удачное расположение и график работы пункта самовывоза, работа операторов контакт-центра

Недостатки:
Работа менеджера 34 стойки, принимают только карты платёжной системы МИР или наличные о чём узнаёшь только на кассе

Комментарий:
В очередной раз решила воспользоваться услугами ПЛЕЕР.РУ и очень разочаровалась. Прошлые покупки проходили более удачно. Зарезервировав товар на сайте и получив звонок от оператора с подтверждением брони, 09/02/19 я отправилась на Автозаводскую за заказом. Взяв талон я подошла к менеджеру за 34 стойкой, у меня узнали номер брони и попросили подождать. На сайте заявлено время ожидания примерно 3-7 мин, я ждала 30 минут. Так и не дождавшись, когда меня позовут, подошла сама и тогда услышала, что мой заказ на складе не нашли и если меня это не устраивает, могу обратиться к администратору на стойку 11. Не прошло и трёх минут, как я обратилась к администратору и он мой заказ нашел. Но это оказалась пол беды, когда я пошла оплачивать заказ, меня ожидала вторая неприятность. На кассе мне сообщили, что принимают только карты платёжной системы МИР или наличные. Когда я сказала, что у меня карта VISA и наличных нет, мне ответили, что это мои проблемы. Насобирав со всех карманов наличные, хорошо покупка была не очень дорогая, я наконец-то завершила общение с ПЛЕЕР.РУ. На сайте написано, что Вы получите удовольствие от доброжелательности и профессионализма персонала, но я получила только кучу отрицательных эмоций от посещения данного магазина. Почему на сайте нет информации, что принимаете только карты МИР? Что касается качества покупки, покупала картридж для принтера, то здесь нареканий нет, все отлично.
21.05.2018
Достоинства:
Оперативная доставка, качественный товар, низкие цены, возможность оплаты картой, самовывоза.

Недостатки:
Делая заказ отметила, что хочу оплатить картой, перед доставкой позвонил курьер и сообщил, что терминал не работает и спросил есть ли возможность оплатить наличными. Такая возможность была, но это недоразумение испортило общую оценку на одну звезду, а в остальном одни плюсы.

Комментарий:
Покупала в магазине компьютерное кресло, цена была на порядок ниже, даже с учетом доставки, чем в других магазинах. Заказ был сделан вечером, утром заказ подтвердили, после обеда привезли. Качеством покупки очень довольна. Магазин однозначно рекомендую.
02.08.2012
Магазин очень хороший, цены на сайте соответствуют реальным, вчера 01.08.12г заказала два надувных матраса, девушка оператор принимая заказ, сказала, что ближайшая доставка через день, я попросила сделать по возможности доставку завтра, потому что ко мне приезжают гости, она ответила, что узнает и перезвонит. Перезвонили через 5 минут и подтвердили возможность доставки на 02.08.12г. Сегодня привезли матрасы, мы их уже надули, я очень довольна покупкой и магазином, теперь у моих гостей есть комфортные спальные места. Мой заказ № 18683.
26.12.2018
Достоинства:
Дешёвые цены

Недостатки:
Фото товара (Good and Good REC 2-3) на сайте не соответствует привезённому, нарушают обещенные сроки доставки, грубость операторов.

Комментарий:
В магазине делала два заказа и от каждого остался негатив. Первый привезли на 4 дня позже обещенного срока, во втором товар отличался от заявленного на сайте. Магазин не рекомендую!!!
09.07.2017
Достоинства:
Есть самовывоз, работают в субботу, низкие цены, качественный товар, хорошая гарантия.

Недостатки:
Нет.

Комментарий:
17/05/2017 в магазине покупали видеокарту, искали конкретную и нашли здесь, цена устроила, порадовало, что есть самовывоз. Самовывоз организован отлично, несмотря, что люди постоянно подходят, обслуживают очень быстро. По прошествии времени могу сказать, что покупкой очень довольны, к качеству товара нареканий нет. Магазин однозначно рекомендую.
08.08.2018
Достоинства:
Товара большое разнообразие, цены низкие, информация о заказе приходит на почту, можно отслеживать статус заказа, доставка на следующий день.

Недостатки:
Нельзя с курьером расчитаться картой, только наличными, один пункт самовывоза.

Комментарий:
Сломался фен, срочно нужен был новый. Цена в магазине была одна из самых дешёвых в интернете, даже с учетом стоимости доставки. Магазин однозначно рекомендую, цены адекватные, доставка быстрая.
23.04.2017
Достоинства:
доставка в выходные дни, большой ассортимент товара, гарантия производителя, низкие цены.

Недостатки:
нет

Комментарий:
В пятницу 21/04/2017 вечером заказала на сайте магазина Мужские часы Casio W-201-1A / W-201-1AVEF, это был подарок подростку. В субботу перезвонили и предложили доставку на воскресенье. Часы в красивой подарочной упаковке, инструкция, гарантийный талон от производителя, кассовый и товарный чек (№43602 от 23.04.2017). Покупкой очень довольна.