Максим
Лайк
Геймер
Знаток города
Места · 2
Маркет · 3
Достижения
Святоозёрская ул., 1А, Москва, Россия
26.03.2019
Доброго времени суток!!! Решил оставить отзыв о данном магазине. Покупал в нем смартфон. Все вроде бы хорошо, сразу подошел консультант показал нужную модель. Меня все устроило, сказал что покупаю и вот тут все пошло через пятую точку. ,,В ПОДАРОК,, мне дали сим карту. Пытался отказаться, мол она мне не нужна и т.д. Все равно впарили. Сказали если не нужна просто не активируйте. Хорошо, вроде бы решили вопрос. Уточняю про кэшбзб, получаю утвердительный ответ от консультанта, что кэшбэк будет переведен сразу же после покупки (1000 вечно деревянных). Оплачиваю, сумма оплаты отличается от ценника на витрине. Начинаю разбираться почему так, консультант сообщает что это пополнение сим-карты, которую мне дали как Вы помните ,,В ПОДАРОК,, к телефону. Повторяю что она мне не нужна, возвращайте деньги. Благо люди там работают адекватные, что в наше время редкость. Консультант Сергей признал свою ошибку, вернул деньги из своего кармана. На этом история не заканчивается, жду кэшбэк... Долго жду... Решил дойти спросить когда же он придет, мне говорят что кэшбэк возвращается только при покупки аксессуаров к телефону. Ухожу просто в а****е... Если кто решиться что то покупать тут уточняйте все и сразу. Консультанты ничего Вам говорить сразу не будут или просто не обучены этому. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен. А руководители и сотрудники данного магазина сделают соответствующие выводы для себя. Все спасибо.
1
0
ул. имени Академика В.Н. Челомея, 12, Реутов, Россия
16.10.2018
Сотрудники опаздывают на работу. в 10:00 там делать нечего. В лучшем случае они появляются на работе 10:30. Менеджеры не приветливые, смотрят на тебя как на фекальное отложение. Был случай возврата товара, сделать возврат в данном офисе может только один человек, который на работе появляется ближе к вечеру. на мой вопрос почему этого не может сделать кто то другой ответ простой: Я ЭТИМ НЕ ЗАНИМАЮСЬ. Хотя звоню в службу поддержки мне говорят что возврат может оформить любой сотрудник офиса. сделал 12.10.18 заказ. Было написано что доставка 1 день. сегодня 16.10.18. до сих пор не поступил в офис выдачи. Отговорка на все одна: виноваты поставщики. Короче решил для себя что буду искать другой магазин запчастей.
1
4