лариса с.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 2
Достижения
19.01.2017
Достоинства:
Смеюсь до сих пор.

Недостатки:
Бессмысленность происходящего.

Комментарий:
18.01.2017 сделала повторную попытку оставить заявление-претензию в "Связном" Первая попытка 16.01.2017 оказалась неудачной, подпись о приеме отказались ставить. Всем желающим обратиться в "Связной" рекомендую оценить свои физические возможности. Получить подпись о приеме заявления удалось, но чего это стоило! Склоняюсь к мысли, что лучше потерять деньги, чем получить инфаркт. Общение с администратором Михаилом (фамилию отказался сообщить) поразило обилием приемов изворотливости и лицемерия. Изгалялся как мог. В конце концов, исполняя распоряжение какого-то лица с которым он держался как денщик с генералом, Миша несмотря на все заверения, поставил и подпись, и печать. Вдруг выяснилось, что проблему можно решить на месте, для этого прямо сейчас необходимо провести «ревизию аппарата». Но это возможно только если сбросить с телефона всю информацию. Измученная, обалдевшая от всего происходящего, крайне удивленная, я дала «добро». После этого главный специалист-администратор Миша очистил полностью телефон, сбросив всю информацию и фотографии и отдал его мне с гордостью заявив, что теперь телефон чист как при покупке. На вопрос: «Так в чем смысл происходящего?», ответил: «Поскольку вы не принесли зарядку для телефона, осталось предположить, что все дело в ней». Я даже нервничать перестала. Спасибо тебе, Миша! За два часа общения с тобой я была близка к инфаркту, но такой маневр спас меня. СМЕХ - лучшее лекарство. Кстати в "чистом" телефоне не оказалось даже симки, но она заблокирована!!! Посмейся!
17.01.2017
Достоинства:
Единственный плюс - тепло и светло в зале. Можно добавить, что наблюдала олимпийское спокойствие "непробиваемого" мэнэджэра свысока глядящего на беснующегося в своей беспомощности клиента.

Недостатки:
Предполагала что ужас, но оказалось еще хуже

Комментарий:
Речь пойдет о "Связном" находящемся в галерее Чижова. Пыталась оставить заявление-претензию. Не удалось. Оставить - не то слово. Разговаривала спокойно, на повышенных тонах, скандалила, ссылалась на Закон, но заявление не приняли. Просто не приняли - и все! Менеджер отказавшийся принять заявление не назвал ни своей фамилии., ни своего номера (а может они их и не имеют, но фамилии вроде должны быть). Позвонила в Москву. Еще хлеще. Написать жалобу, заявление, претензию, восторженный отзыв по электронной почте нельзя. С юристом связаться нельзя. Единственная связь - почтовая, а там жди ответа....Пришла к выводу, что таким образом реагировать на совсем обычное - рядовое заявление (претензию, жалобу) могут только те кого "достали" жалобщики, а следовательно можно предположить каким хламом там торгуют. Влипла!