dfgdsg d.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 2
Достижения
26.05.2016
Самая дешевая цена на велосипед, который я выбрала. Очень хороший менеджер, который помогал мне несколько дней. Заказ был готов к самовывозу именно в назначенный мной день без всяких заминок. Спасибо за приятное общение. Сын доволен. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ
20.01.2015
Недостатки:
плохая работа менеджеров

Комментарий:
Заказали диван 14.01.2015 года обещали привезти 20.01.2015. Сказали что позвонят за день и обсудят время доставки. В итоге звонка не было и мы позвонили сами 19.01.2015г. после около 14-00, менеджеры сказали что доставка будет, но договориться о времени все таки позвонит служба доставки. на следующий день когда должна была состояться доставка (20.01.2015г.) звона опять не было до 13-00 примерно и мы позвонили сами. И нам сообщили что наш диван не готов и к тому же он подорожал. На что на вопрос а почему меня не предупредили, мне сказали сейчас предупреждаем и мы только что сами узнали и вообще это они не виноваты а виноват завод, на мои слова что мне делать я же у них заказала а не у завода и потеряла время, они сказали заказывать дороже и ждать доставку или отказываться от заказа. После чего они бросили трубку. Потом несколько раз перезванивали разные менеджеры (кстати нашим менеджером была Марина) и один из молодых людей начал придумывать что мне якобы звонили и тд. Хотя предыдущий менеджер сказала, что они только что узнали о подорожании товара, от завода. На мое возмущение и желание написать отзыв на их сайте они сказали что у меня нет доказательств плохой работы менеджеров магазина и нет товарного чека что бы написать отзыв о сайте. P.S. Как я могу согласиться и ждать, подорожавщий диван, если я не могу быть уверена что он вновь не подорожает и я не потеряю время и нервы на них.