Сергей У.
Геймер
Знаток города
Кинокритик
Маркет · 46
Достижения
11.06.2019
02.12.2018
Достоинства:
Были-доставка оперативная , наличие товара. Сейчас сомневаюсь в этом!

Недостатки:
Логистика и доставка товара в пункты выдачи

Комментарий:
Сделал заказ 26 ноября, сменный картридж для воды, с доставкой в пункт выдачи. Доставка на 28, Сообщение о доставке не поступило, перезвонил сам в 12.00 , менеджер ответил, что до 19.00 доставят, везут из Подмосковья. До 19 часов СМС не пришло о доставке товара, перезвонил сам, оператор сказал что сегодня 28, доставки не будет! Что за проблема перезвонить заказчику и объяснить ему? Почему приходиться тратить время на до звоны и самому узнавать о товаре и его прибытие? Минус магазину за такое отношение к клиентам!!! P.S. Судя по последним отзывам на маркет такие проблемы участились!!!
01.02.2018
Достоинства:
Заказывал масла Idemitsu, все оперативно, качественно, интеллигентно! Спасибо!

Недостатки:
нет

Комментарий:
Отличный магазин, рекомендую!
19.08.2016
Достоинства:
Хорошая цена

Недостатки:
Некорректное поведение персонала склада. Отсутствие инструкции ( в моем случае) на русском языке.

Комментарий:
Приобрел 13.08.2016 духовой шкаф Bosch, приехал забирать со склада на ул.Вавилова, пообщавшись с кладовщиками почувствовал себя человеком, попавшим в 90-е... Упаковка была нарушена (помята), сначала работник склада очень не желал вскрывать упаковку, чтобы я смог осмотреть товар. Когда я начал фотографировать (на всякий случай) повреждения упаковки, этот работник начал сильно возмущаться, якобы это частная собственность и я не имею права фотографировать. Пришлось напомнить ему про ст.29 ЗоЗПП, которая ему явно неведома. Дома обнаружил, что отсутствует инструкция на русском языке. Позвонил в магазин, обещали выслать на электронную почту, выслали, но для другой модели. Да, модель похожа, но не все члены моей семьи настолько технически подкованы, чтобы применить инструкцию от другой модели. Позвонил в магазин еще раз, обещали все уточнить и перезвонить... вот уже четвертый день тишина...
04.10.2014
Достоинства:
Очень прост в управление, удобное меню на дисплее, экономичный! Цена качество среди европейцов, AEG, BOSCH, STIEBEL ELITRON.

Недостатки:
Пока нет

Комментарий:
Установлен в доме, с 1998 это четвертый. Электролюкс, Аристон( Италия), Штибель электрон. Все работали отлично, менял на другие по причине накипи, соответсвенно затрата на электроэнергию.С электронным управление первый. Приобретал в инете за 7350р. Произведенно в Словении, в отличие от многих собратов...
18.11.2013
Достоинства:
Хороший магазин, своевременная доставка в удобное время клиента!

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Заказываю кресло качалка, комментарий не нужен, все в достоинствах.
05.07.2013
Достоинства:
Оперативная доставка, вежливость.

Недостатки:
Долго ждал ответа оператора по вопросу наличия картриджа в МФУ, пришлось перезванивать. Оператор извинился, что сейчас редкость.

Комментарий:
Хороший магазин. Заказывал МФУ Canon, привезли в удобный мне день. Удивило ( в хорошем смысле) , что доставку осуществляют русскоязычные курьеры, не приходится вслушиваться в речь и объяснять, тратя свое время, как доехать.
16.03.2013
Мне понравился этот магазин своей оперативностью, вежливостью менеджера. ЦЕНЫ реальные! Подобрали по моим параметрам ноут и доставили на следующий день. Продолжайте так!
21.12.2012
Покупал индукционную варочную панель Electrolux. Хороший магазин, обзвонились, заказ подтвердили и доставили в удобное для меня время. Главное, что бы и дальше так было!
05.07.2011
Отличный магазин, быстрое и качественное обслуживание. Заказ сделал в 23часа, на следующий день позвонили в 9.30 и сделали доставку в 16 часов. Оперативно, главное, что-бы дальше работали также!
13.01.2010
Достоинства:
Удобное меню, простота прошивки. Возможно использовать индивидуальные пользовательские настройки экрана, но доверьтесь "автомату", получится лучше, во время работы он сам подстраиваясь под освещение комнаты-меняет настройки экрана.Уступил предыдущему Philips 9830

Недостатки:
Нет таймера включения ,к отсутствию флеш-просмотра фильмов легко привыкнуть, если есть DVD с такой же опцией. "Минус" лично для меня- нет Ambilight (((

Комментарий:
Правильное соотношение "цена-качество".
12.12.2017
Достоинства:
Не обнаружил, так как товар до сих пор не доставлен!

Недостатки:
Все в Коментарии!!!

Комментарий:
Заказ на поставку Номер заказа: 00034664 Дата заказа: 21.11.2017 Статус заказа: Новый заказ -Вот заказ, почти через неделю позвонила девушка, спросила о доставке товара. Договорились хоть и задержкой о доставке, правда мне нужна была уже только одна позиция, Сегодня уже 12.12.17 о товаре ничего неслышно????
04.03.2016
Достоинства:
Отличный магазин. Приобрел 935w камеру в частный дом. Столкнулся с настройками по прописке камеры в роутр, мозг закипел и пришлось обратится за техподдержкой в магазин. Через удаленный доступ мне все настроили быстро и профессионально! Так держать, еще раз Спасибо1

Недостатки:
дай бог что-бы никогда не было

Комментарий:
Совету всем, расписывать нет смысла, наверняка найдутся недовольные или скептики)))
Посудомоечные машины
22.09.2014
Достоинства:
Отличная машина, еще пока Германия!

Недостатки:
Не выявлено

Комментарий:
Это третья пмм в нашей семье, первую купили в 1996 году, так что есть с чем сравнить. Чаще всего используем короткую программу, если посуда не после рыбы. Отмывает прекрасно даже за эти 30 минут. Возможно потому, что посуда не стоит с кусками присохшей еды с утра до вечера в раковине)). Не шумная, очень понравился луч на полу.
03.11.2013
Достоинства:
Компактная, вместительная, подходит для небольшой ванной комнаты. Качество сборки!

Недостатки:
Нет

Комментарий:
У меня эта третья стиральная машина фирмы Ardo. Первая проработала 10 лет, отдал в хорошие руки, вторая работает 5 лет. Эту купил на дачу так как места мала в ванной ( остальные стандартных размеров с сушкой). Все машинки собраны в Италии. Думал 4 кг. Не хватит, разницы не ощутил! Функциональна. Не люблю сборки азиатов и бывших соцстран. Были горькие опоты эксплуатации.
28.04.2013
Достоинства:
Позвонили сразу после заказа.

Недостатки:
Не указывают наличие шин на сайте!!!

Комментарий:
Потерял время на заказ, так как на сайте, не указано остаточное количество шин. Оказалось только 2 вместо 4
14.03.2013
Купил две недели назад кофемолку,все быстро, оперативно, культурно! В кофемолке возникла проблема, звоню в сервис, там просят номер серийный... отвечают "мы не обслуживаем вас"... а гарантийный талон выдала Техностудия. Оказалось, мне дали не тот талон, но на следующий день новый талон мне доставили курьером! Молодцы, очень оперативно исправили ситуацию!!!
15.09.2011
Достоинства:
Супер аппарат за свои деньги. Цифровой тюнер, 12ват для дачи то что надо, USB все читает, поставил флешку на 32г. и весь день не парился с дисками. Отличный прием FM радио, можно запомнить 30 станций.

Недостатки:
Пока не выявил.

Комментарий:
Хоршая модель за свои деньги. Брал за 2100
16.05.2010
Достоинства:
Не буду долго разглагольствовать. Хороший телик, 3d нет смысла только для тех кто в игры или комп режится. Устаешь от очков, один фильм или передачу и то с трудом.

Недостатки:
Цена и за 3d завышена!

Комментарий:
Хороший тел. Но за эти деньги можно взять SHARP будет по круче. Тем кто играет будет прикольно. Мне лично в кино хватает 3d! Друзей развлекаю!!!
14.03.2018
Достоинства:
Доставка, оперативность, цена.

Недостатки:
брал плед 220х240 привезли 190х220

Комментарий:
Магазин исправил свою ошибку оперативно, очень приятно когда умеют работать качественно! Я оставил отзыв и отправил претензию на электронную почту магазина , Оператор перезвонил, уточнил проблему, извинились и предложили в ближайшее время заменить товар. Товар был доставлен и обменен. Спасибо,
02.03.2018
Достоинства:
Заказал гидробак Reflex. Перезвонил менеджер Андрей, огромная ему благодарность! У меня потек старый бак , без воды не комельфо, Оперативно и отличная цена. А главное культура общения и понимание клиента!

Недостатки:
Нет и думаю не будет!

Комментарий:
Спасибо большое, рекомендую! За последнее время лучшее обслуживание!
10.09.2016
Достоинства:
Оперативная доставка, большой выбор товара, главное в наличие!

Недостатки:
Цены на вытяжки выше чем у аналогичных моделей в других магазинах.

Комментарий:
Заказал угольные фильтры для вытяжки, цена и доставка порадовала.
14.11.2015
Достоинства:
отличная модель для домашнего строительства!!!

Недостатки:
пока, слава богу нет.

Комментарий:
использую в строительства дома, отлично справляется с углами 45. вагонка 195х28 ровный, четкий угол среза. и т.д стоит своих денег, брал за 8500.
18.09.2014
Достоинства:
Отличный магазин, компетентные менеджеры!

Недостатки:
У меня даже намека нет!!!

Комментарий:
Заказал матрас из натурального латекса, долго пытал менеджера по поводу натуральности латекса, так как уже были претензии к другим магазинам, выдающим искусственный латексный матрас за натуральный. Профессионализм консультантов меня порадовал и не разочаровал при получении... Спасибо, надеюсь так и будет дальше, что сейчас очень редко!!! Буду рекомендовать ваш магазин.
02.11.2013
Достоинства:
Цены реальные, плюс скидки, что порадовало! Сейчас заказал себе.

Комментарий:
Хороший магазин, заказывал сыну дутики с самовывозом, отзвонились, поставили в резерв и в течение 3 дней можно забрать, очень удобно! Спасибо.
18.04.2013
Достоинства:
Мягкая, бесшумная, отлично держит дорогу на поворотах. Легко справляется с мокрой дорогой.

Недостатки:
Пока нет

Комментарий:
Пользуюсь второй год, когда покупал орентировался на отзывы друзей. Расписовать не буду, долго. Смущало производство (Индонезия) оказывается каучук в основном там. До этого ездил на Danlop и Yokohama. Откотал на них по 100т. км. Эта резина не хуже, где то и лучше. 225/55 R17
11.03.2013
Достоинства:
Купил год назад, отличная модель! Сам пью кофе из кофемашин. Жена гурман, любит из кофемолки в чашке заварить. Помол в пыль. Купил вторую такую же на дачу, жене... и о ужас !!! - самый мелкий помол как самый крупный! Жена расстроилась. Возвращать не хотел, предыдущая нравится. Прочитал обсуждения по переделке, как делают умельцы. Думаю это лучше, чем менять ...

Недостатки:
С первой супер, со второй придется приложить ручки. Думаю , она этого стоит.

Комментарий:
Мне нравится, хоть со второй "маленькая" оказия.
DVD и Blu-ray плееры
14.07.2011
Достоинства:
Читает все, купил один, через пол года второй, до него была система NAD. Счетчик убирается кнопкой OSD, читайте внимательней инструкцию.

Недостатки:
Работает на отлично

Комментарий:
Очень достойная модель за эти деньги, даст фору многим брендам. Логотип HYUNDAI -но он же дома а не на машине!!!
26.02.2010
На сайте написано "доставка бесплатно"... из магазина перезвонили и сказали, что доставка подушек платная 350р. Одно враньё!