Фёдор П.
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Маркет · 1
Достижения
23.09.2016
Достоинства:
отреагировали быстро, обнадёжили о сроках доставки которые устраивали

Недостатки:
Раньше старался не писать отзывы, а тут просто вывели… Каждый ошибается но для меня показатель кто как выходит из положения, тут конечно полный не профессионализм на лицо!!! Звонил вечером 21.09.16 нужен был срочно Водонагреватель Electrolux EWH 100 Royal, менеджер Александр (по крайней мере он вёл этот заказ) сказал что на пятницу 23.09.16 до 18.00 привезут точно. На мои просьбы уточнить, что мне он нужен именно в пятницу меня уверовали что всё будет нормально. Опущу долгие перезвоны и переговоры с магазином, но суть в том, что заказ не выполнили как обещали, пытался переиграть взять дороже на 1000руб такой же только серебряный, договорились доставку на пятницу но просил чуть сбавить цену из-за не моего форс-мажора. Ок, обещали перезвонить в пятницу с утра (хотели переговорить с руководством о скидке), не перезвонили, звонил сам и был удивлён снова переносом доставки уже серебряного на субботу. Короче потерял время и деньги. Нашёл в итоге в другом магазине и дешевле и сроки самовывоза на следующий день(конечно придётся в выходной ехать в Москву), ничего не поделаешь, мастер уже вызван и деньги уплочены… Магазину с такой работой в кризис не выжить((( клиенты будьте внимательны, не гонитесь за ценой, выходит иногда дороже

Комментарий:
Обычно скрупулёзно выбираю магазин и товар, в этот раз поджимало время, товар выбрал а вот на поставщика не обратил внимание, за это и поплатился((