Ольга Н.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Места · 2
Достижения
Скатертный пер., 1/5, Москва, Россия
07.02.2019
Записалась на процедуру лазерной диодной эпиляции в Кабинет Бьюти Москва, так как до этого проходила курс в челябинском филиале и там меня все устраивало. Но в московском филиале меня не устроило качество услуги. Хотелось бы описать несколько моментов, которые меня смутили: 1. Оплата. Попросили заплатить до процедуры, сразу после моего прихода, при этом терминала не оказалось и прошлось осуществлять оплату банковским переводом. Нигде раньше меня не просили платить до процедуры. 2. Подготовка в эпиляции. После того, как я разделалась и легла на кушетку, мне не обработали эпилируемые поверхности ни салфеткой, ничем, а ведь на них могли оставаться следы косметики, кремов и тд, да и просто могла попалась пыль или грязь. На кожу ОЧЕНЬ обильно и неаккуратно нанесли гель, что потом приходилось его вытирать минут 15 миллионом салфеток 3. Сама процедура. Была достаточно болезненной, хотя до этого никакой боли при диодной эпиляции не ощущала, просто были покалывания. При этом насадка, про которую в Инстаграме пишут, что она охлаждается до -6 градусов, что обеспечивает отсутсвие болевых ощущений, была обычной, возможно прохладной, но явно не холодной (в филиале Челябинска с этим было все в порядке, как собственно и во всем остальном). Девушка-мастер слишком торопилась, ее действия казались небрежными, хотя пыталась разговаривать со мной на разные темы и казаться доброжелательней. 4. После процедуры. Я сама вытирала весь гель с себя после эпиляции каждой зоны, что заняло много времени. Мне не был предложен крем пантенол, крем спф для защиты от ультрафиолетовых лучей. 5. Результаты процедуры. Меня они также разочаровали, волосы немного стали выпадать спустя 2 недели, но спустя ещё 2 недели появились снова ещё в большем количестве, чем были до процедуры. Эффект меня также не устроил. В итоге процедура оставила у меня негативные впечатления, после которых возвращаться не хочется. Плюсов я не заметила и также не заметила сходств с челябинским филиалом, кроме самого названия. Другими услугами, которые предлагает кабинет, я не пользовалась, поэтому ничего не могу сказать, возможно, там все в порядке. Также возможно, что я чего-то не знаю о качестве сервиса, и все что я описала является нормой, но лично для меня данные моменты неприемлемы. Я ни в чем не обвиняю сотрудников салона, но хотелось бы повышения качества обслуживания при такой большой конкуренции. Сейчас подобные процедуры делают на каждом шагу, а качество страдает. После такого становится страшно выбирать салон для проведения лазерной эпиляции. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам стать лучше и не разочаровывать клиентов.
0
0
вл1, д. Кострово, Россия
26.12.2018
Замечательное место для отдыха, все на высшем уровне! Из минусов: цены на прокат инвентаря и на час процедуры очень завышены, ресторан прямо в холле отеля, может стоит как-то отгородить перегородкой
2
0