CyberS C.
Лайк
Знаток города
Кинокритик
Места · 3
Достижения
ул. Коминтерна, 11, Нижний Новгород
19.04.2019
Если Вы планируете сделать покупку в данном заведении, то советую воздержаться от этого!!! Продавец-консультант (так его назовем) совсем не адекватный субъект. Если Вас после покупки что то не устроит или вы оплатите часть покупки и передумаете по причине что цвет не подошел и т.п., но вообщем причина не важна, то можете туда лучше не ходить и поберечь свои нервы. Данный гражданин просто хам ( и это мягко сказано), с ходу начнет орать на Вас, крыть 3-ёх этажным матом, обзывать и выводить из себя при этом говорить, что это Вы первым начали скандал и позволили себе мат в его сторону. Лично я заказал у них товар со 100% оплатой, но на следующий день передумал. В начале из-за того что нашел по более выгодной цене, а затем понял что данный цвет, дизайн и стиль заказанной продукции мне не попросту не подходит. Товар я не получал, не забирал у них, но и заплаченные мною деньги мне обратно не возвращают. С данными товарищами можно решать вопросы только через суд. Не понимаю, как эти люди с таким обращению к клиентам ведут свой никчёмный бизнес. Уходя от туда я пожелал ему хорошего лечения на его больную голову.
3
0
Ответ Топотун
10.06.2019
CyberS C. 1. Вы у нас оформили покупку ламината. Вам сделали скидку и бонус на бесплатную укладку купленного ламината - и Вы были довольны ВЫГОДНЫМ предложением. 2. Вы хотели отказаться от ламината по причине - НАШЕЛ ДЕШЕВЛЕ, якобы Ваш друг торгующий ламинатом поставил бы его по оптовой цене, и ни каких разговоров про то, что не подошел цвет с Вашей стороны не было, на что Вам и было указано, что по законодательству РФ - Вы не имеете возможности отказаться от покупки по причине "нашел дешевле" 3. После Вашего звонка с просьбой вернуть товар. Вам было сказано, что нужно подъехать и вопрос попробуют решить, на что через какое то время с Вашего смартфона пришла СМС с текстом о том, что Вы извиняетесь, от заказа не отказываетесь и подтверждаете поставку товара. 3. После Вашего СМС сообщения о том, что от заказа Вы не отказываетесь, Вы приезжаете в магазин с тем, что бы отменить заказ со словами, что якобы с Вашего смартфона, без Вашего ведома пишут СМС. После того как Вас попросили написать заявление на отказ с указанием причины отказа - то Вы, CyberS C., стали в хамской форме общаться с продавцов и пытаться решить вопрос "полюбовно". Вам несколько раз было предложено написать заявление на возврат денег и описать причину, которую Вы озвучили. На что Вы стали в хамской форме общаться с продавцом, а продавец стал с Вами общаться на Вашем же языке. 4. ТОВАР ВЫ ПОЛУЧИЛИ, потому что сами пообщались с юристом и Вам Вашим юристом, скорее всего, было сказано, что закон на нашей стороне. По этому когда Вы общались с нашим директором все вопросы по поводу возврата были Вами закрыты. Теперь наша компания желает Вам удачи с ламинатом который Вам подошел изначально.
Ижорская ул., 27, Нижний Новгород
15.01.2019
отличный магазин,гибкие цены,вежливые продавцы
0
0
Счастливая ул., 35, Нижний Новгород
29.11.2018
техничка с ковриками 150руб. моют хорошо
2
0