Ольга Ф.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 16
Достижения
05.12.2016
Достоинства:
Больше всего мне понравилось описание и фотографии товара на сайте, исчерпывающая информация. Заказ был быстро обработан, предложили выбор даты доставки, курьер приехал в назначенное время, открыл упаковку, продемонстрировал утюг, показал подошву, тут же при мне пробил чек, заполнил гарантийные документы. Дома утюг работал и работает, все ок.

Недостатки:
Никаких неприятных сюрпризов не произошло.

Комментарий:
Еще сделали скидку по промо-коду.
03.06.2016
Достоинства:
Документы, комплектность в порядке, товар упакован. Операторы вежливые, цена соответсвует заявленной на сайте.

Недостатки:
Заказ привезли на неделю позже, чем обещали, при этом никто не позвонил, чтобы сообщить об этом. Пришлось звонить самой. Извинились.
18.01.2016
Достоинства:
Доставка до двери с предварительным звонком за час, товар упакован, при нас вскрыли упаковку, все осмотрели. Документы в порядке. Приятный курьер, нашел дом и подъезд без дополнительных звонков, хотя адрес дому еще не присвоен. ))

Недостатки:
Нет.
25.08.2015
Достоинства:
Порадовал широкий ассортимент, цены в рынке или даже чуть ниже. Выбрал дрель Макиту. Оператор перезвонил в течение 15 минут после отправки заказа на сайте, дал информацию о сроках доставки заказа и способах оплаты. Все оказалось так, как объяснили. Забирал свою дрель с Варшавской. Выдали гарантию, проверили в моем присутствии, маркировки совпали с заявленными на сайте. Я доволен.

Недостатки:
Такого нет.
29.11.2013
Достоинства:
шустрый, не виснет, качественная матрица, к фильмам всеяден

Недостатки:
нестандартная зарядка, нет питания от USB

Комментарий:
прочитала тут такие ужасы про него, а у меня к примеру ни разу не пришлось его перезагружать за 3 мес. владения, люфтов тоже не замечено, сигнал спутников GPS ловит стабильно, WiFi отличный, покупала в инет магазине перека
24.12.2012
Заказывала велик Kona, привезли вовремя, как и обещали, заказ принимал менеджер по телефону, все четко. Велик был упакован стрейч-пленкой. Сколов на краске не обнаружилось, никаких претензий нет. p.s. Я не работаю на Физкультура.ру ))
09.08.2016
Достоинства:
Заказ делала через Интернет. Товар пришел в соответствии с заявленной комплектацией, со всеми сопроводительными документами, по акции сделали скидку. Забирали в магазине. На телефон приходят СМС уведомления о доставке товара в магазин.

Недостатки:
Никто не отзвонился и не пришла СМС о том, есть ли товар в наличии, через сутки позвонила сама.
17.02.2016
Достоинства:
Товар на сайте и на складе магазина совпали по наличию. Цены соответствовали указанным. Оформили доставку на ту дату, когда мне удобно. Все этапы поставки сопровождаются смс-уведомлениями. Курьер за полчаса отзвонился, очень вежливый молодой человек. Товар был в заводской упаковке, артикулы и штрихкоды соответствовали тем, что я заранее для себя записала. Претензий нет.

Недостатки:
Нет такого.

Комментарий:
Я уже что-то давно покупала в этом магазине. Но не помню, что именно. Наверное отрицательного ничего не произошло, иначе бы не забыла ))
28.10.2015
Достоинства:
Курьер Георгий приехал вовремя, привез с собой все документы, при мне проверили, что телефон включается. Привез и подарил даже переходник под нашу розетку, хотя в комплекте оказался фабричный переходничек. Телефону третий день, полет нормальный. Операторы перезванивают в течение получаса после оставления заявки, дают четкую, подробную консультацию, все прекрасно.

Недостатки:
Не обнаружила.
10.01.2014
Достоинства:
Отзвонились быстро, на следующий день привезли, товар в отличном состоянии

Недостатки:
не выявила

Комментарий:
первый раз заказывала, очень довольна
08.05.2013
Достоинства:
Широкий ассортимент, низкие цены, удобный сайт, возможность самовывоза, шиномонтажа.

Недостатки:
не выявлено

Комментарий:
в Сатино-Татарское по бетонке А-107 со стороны Бронниц ехать невозможно, фуры стоят глухо на переездах долгие километры, проще ехать через Подольск
18.07.2016
Достоинства:
Консультация, время доставки, сборка, все точно, четко и в срок.

Недостатки:
После написания рекламации прошел месяц, а проблема так и не решена. Просто никто не звонит и не пишет.

Комментарий:
Жаль, что общение идет только до момента передачи денег. После передачи денег остаешься наедине со своей проблемой, если она есть, как в моем случае, магазину плевать.
08.02.2016
Достоинства:
Ничего

Недостатки:
Доставка

Комментарий:
Заказала холодильник по акции Киберпонедельник аж 27 января. Один раз заказ перенесли. До сих пор жду. Сегодня должны были привезти , 9 до 18. Целый день на привязи. И никто даже не отзвонился, что не успевают. Старики быстрей сношаются. И вообще не факт, что что-то получу теперь. Киберпонедельник по-русски.
25.08.2015
Достоинства:
не обнаружено

Недостатки:
курьер не приехал и не позвонил, весь день сидела дома, ожидая его

Комментарий:
сделала заказ, операторы связались оперативно, назначили доставку на воскресенье с 9 до 21, в воскресенье утром пришла СМС - "Ждите курьера" и... на этом все... ни звонка, ни СМС... Для сотрудников Шоптайм - № заказа 834218620
09.01.2014
Достоинства:
отзвонились в день заказа, привезли на следующий

Недостатки:
покупала японские наушники, на упаковке и в сопроводительных документах не смогла найти дату выпуска, придется делать замер радиации
02.02.2013
Обманули по стоимости доставки, на сайте 600 рублей в Московскую область, реально взяли 1050.