Дмитрий П.
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Маркет · 1
Достижения
16.04.2017
Достоинства:
Раньше не плохо пользовался магазином, пока не столкнулся с весьма сомнительным сервисом и безразличной службой поддержки

Недостатки:
Покупал как-то смартфон, по бонусной программе получил почти 2000 бонусов, вот только о том что это в рамках краткосрочной акции и надо поспешить воспользоваться продавцы не проконсультировали. Далее, спустя несколько недель собираясь приобрести планшет (на день рождения себе любимому) обнаружил, что вместо стандартных 90 дней бонусы списали спустя 2 недели. Об акции я, конечно, на тот момент не знал и думал, что какая-то ошибка. Написал в службу поддержки и только спустя несколько дней смог выяснить, что оказывается акция у них там и я должен был сам условия где-то искать на сайте и компенсации никакой магазин не предоставил. А жаль, могли сохранить клиента))

Комментарий:
В итоге впечатление о магазине испорчено, хотелось бы больше внимания к клиентам