---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.1
alternate:
  - https://yandex.com/support2/yandex-app-android/ru/alice/about.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support2/yandex-app-android/ru/llms.txt

<!-- source: ru/_includes/bar-with-links-applications.md -->
#|
||
Вы читаете Справку приложения «Яндекс Старт» для Android.
[Справка приложения «Яндекс — с Алисой» для Android →](https://yandex.ru/support2/yandex-app-android-alice/ru/)
[Справка приложения «Яндекс — с Алисой» для iOS →](https://yandex.ru/support2/yandex-app-ios/ru/)
||
|#
<!-- endsource: ru/_includes/bar-with-links-applications.md -->

# Алиса

## Зачем нужна Алиса {#for-what}

Алиса — это голосовой помощник Яндекса. Алиса может найти информацию в интернете, подсказать, где поужинать, какая будет погода и многое другое. При этом вам не нужно переключаться между приложениями — Алиса сама обратится к разным сервисам Яндекса и ответит на вопросы. Запускать приложения она тоже умеет.

Подробнее о возможностях Алисы читайте на [ее сайте](https://alice.yandex.ru/) или просто задайте ей вопрос «Алиса, что ты умеешь?». Алиса с удовольствием расскажет о себе.

Помимо приложения Яндекс Старт, Алиса доступна в [Яндекс Браузере](https://mobile.yandex.ru/apps/android/browser/) и [Навигаторе](https://mobile.yandex.ru/apps/android/navigator/).


{% note alert %}

В данном разделе рассматривается работа Алисы в приложении Яндекс Старт. Информацию о голосовом помощнике в других приложениях см. в [Справке](https://yandex.ru/support/) этих приложений.

{% endnote %}


## Алиса и ваши личные данные {#data}

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например историю запросов к Алисе. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют [SOC 2](https://yandex.ru/support/passport/security/soc-2.html) — это один из самых надежных международных стандартов.

<!-- source: ru/_includes/reusables/id-data/data-step2.md -->
Управлять личными данными можно на&nbsp;странице [Управление данными](https://passport.yandex.ru/profile/data).
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-data/data-step2.md -->

{% list tabs %}

- Скачать

    1. Откройте страницу [Ваши данные на Яндексе](https://passport.yandex.ru/profile/data) и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
    1. Нажмите кнопку **Скачать данные**.
    1. Нажмите **Подготовить архив**.

    По окончании выгрузки архива Яндекс отправит вам письмо, что архив можно скачать. Если у вас нет почты на Яндексе, то о статусе выгрузки вы сможете узнавать только из информации на странице.

    {% note info %}

    Архив будет защищен паролем. О том, как получить пароль и открыть архив, читайте в [Справке]( https://yandex.ru/support/id/data.html#archive) Яндекс ID.

    {% endnote %}

- Удалить

    1. Откройте страницу [Ваши данные на Яндексе](https://passport.yandex.ru/profile/data) и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
    1. В разделе **Удаление данных** нажмите кнопку с названием сервиса. Откроется список со всеми типами данных, которые Яндекс хранит для этого сервиса.

        {% note info %}

        Если нужного сервиса нет в списке, нажмите **Остальные сервисы** внизу списка.

        {% endnote %}

    1. Выберите строку с типом данных.
    1. В открывшемся окне нажмите **Удалить**. Если вы передумали удалять данные, нажмите **Отмена**.

    После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.


    {% note alert %}

    Чтобы ваши контакты снова не синхронизировались с серверами Яндекса, отключите в настройках устройства [доступ к контактной книге](https://yandex.com/support2/yandex-app-android/ru/app/permissions.md#permissions-later) для приложения Яндекс Старт.

    {% endnote %}

{% endlist %}



<!-- source: ru/_includes/button-content.md -->
<a href="ru/content">
  <span class="button">Перейти к оглавлению</span>
</a>


<!-- endsource: ru/_includes/button-content.md -->

<!-- source: ru/_includes/button-feedback.md -->
</br>

<a href="ru/troubleshooting/app-form">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>


<!-- endsource: ru/_includes/button-feedback.md -->