Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой». Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →

Неверно определяется местоположение

Убедитесь в следующем:

• Выданы необходимые разрешения в системных настройках вашего устройства.

• Указан нужный регион в настройках приложения Яндекс:

  Android

  iOS

  На Главном экране нажмите  (значок профиля) → Настройки приложения → Местоположение. Если включена опция Выбрать вручную и город указан неверно — включите опцию Определять автоматически.

  Проверить страну:

  1. На Главном экране нажмите   (значок профиля) → Настройки приложения → Страна поиска.
  2. Если страна указана неверно — выберите нужную из списка.

  Проверить город:

  1. На Главном экране нажмите   (значок профиля) → Настройки приложения → Город.
  2. Если город указан неверно — выберите нужный из списка.

  Если страна и город не заданы, они определяются автоматически по IP-адресу.

• Приложению разрешен доступ к местоположению.

Если проблема осталась, воспользуйтесь формой ниже.

Перейти к оглавлению