Personas datu arhīvs

Yandex ļauj lejupielādēt jūsu personas datu arhīvu, kas pašlaik tiek glabāts Yandex pakalpojumos. Lapā Lietotāja datu arhīvs varat skatīt pilnu pakalpojumu sarakstu un izveidot savu arhīvu.

Lai savam kontam izveidotu arhīvu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet lapu Lietotāja datu arhīvs un pārliecinieties, vai esat pierakstījies pakalpojumā vēlamajā Yandex kontā.

  2. Atlasiet Izveidot arhīvu. Yandex nosūta e-pasta ziņojumu uz jūsu primāro e-pasta adresi, lai informētu, ka process ir sācies.

  3. Tiklīdz tas ir beidzies, Yandex jūs informē, ka varat lejupielādēt arhīvu.

  4. Lejupielādējiet arhīvu, izmantojot e-pasta ziņojumam pievienoto saiti.

Lai arhīvu izpakotu, ir nepieciešama parole. Lai to uzzinātu, atveriet lapu Lietotāja datu arhīvs un atlasiet Rādīt paroli.

Operētājsistēmā Windows vai Linux arhīvu varat izpakot, izmantojot iepriekš instalētu arhivēšanas programmu. Operētājsistēmā macOS ir jāinstalē arhivēšanas programma 7-Zip, piemēram, The Unarchiver.

Dati no katra pakalpojuma atrodas attiecīgajā arhīva mapē. Datu formāts ir atkarīgs no pakalpojuma, bet izmantotie formāti ir tikai XML, JSON un CSV.

Jautājumi un atbildes

Arhīvs joprojām nav pieejams lejupielādei

Lai izveidotu arhīvu, parasti ir vajadzīgs laiks. Ja divu dienu laikā kopš arhīva pieprasīšanas tas joprojām nav pieejams lejupielādei, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Nevaru arhīvā atvērt dažus failus

Mēģiniet vēlreiz lejupielādēt datus: atveriet lapu Lietotāja datu arhīvs un atlasiet Izveidot jaunu arhīvu.

Arhīvā trūkst dažu datu

Iespējams, dažos pakalpojumos jūsu personas dati nav saglabāti vai ir noteikts datu glabāšanas perioda ierobežojums. Tāpēc dažu datu, ko vēlējāties redzēt arhīvā, var trūkt.