Személyes adatok archívuma

A Yandex lehetővé teszi a Yandex-szolgáltatások által aktuálisan tárolt személyes adatok archívumának letöltését. A User data archive (Felhasználói adatok archívuma) lapon megtekintheti a szolgáltatások teljes listáját, és létrehozhatja az archívumát.

Archívum létrehozása a fiókjához:

1. Nyissa meg a User data archive (Felhasználói adatok archívuma) lapot, és győződjön meg arról, hogy a kívánt Yandex-fiókkal bejelentkezett a szolgáltatásba.

2. Válassza a Create archive (Archívum létrehozása) lehetőséget. A Yandex az elsődleges e-mail-címére küldött e-mailben értesíti, hogy a folyamat elkezdődött.

3. Miután befejeződött, a Yandex értesíti, hogy letöltheti az archívumot.

4. Töltse le az archívumot az e-mailben található hivatkozást használva.

A kicsomagolásához jelszóra lesz szüksége. A megkereséséhez nyissa meg a User data archive (Felhasználói adatok archívuma) lapot, és válassza a Show password (Jelszó megjelenítése) lehetőséget.

Windows vagy Linux operációs rendszerben az archívumot egy előre telepített archiváló használatával csomagolhatja ki. macOS rendszer esetén telepítenie kell egy 7-ZIP archiválót (például The Unarchiver).

Az egyes szolgáltatásokból származó adatok az archívumban a megfelelő mappában találhatók. Az adatformátum a szolgáltatástól függ, de csak XML, JSON és CSV formátum használható.

Kérdések és válaszok

Az archívum még nem tölthető le

Archívum létrehozása általában kis időt igénybe vesz. Ha az archívum a kérelem benyújtását követő 2 nap múlva sem tölthető le, forduljon a támogatáshoz.

Nem tudok néhány fájlt megnyitni az archívumban

Próbálja meg újból letölteni az adatokat: nyissa meg a User data archive (Felhasználói adatok archívuma) lapot, és válassza a Create new archive (Új archívum létrehozása) lehetőséget.

Bizonyos adatok hiányoznak az archívumból

Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatások nem tárolják a személyes adatait, vagy korlátozzák az adattárolási időtartamot. Emiatt hiányozhatnak az archívumban megtekinteni kívánt bizonyos adatok.