Αρχειοθέτηση προσωπικών δεδομένων
Η Yandex σας επιτρέπει να πραγματοποιήσετε λήψη μιας αρχειοθήκης των προσωπικών δεδομένων σας που αποθηκεύονται την τρέχουσα χρονική στιγμή από τις υπηρεσίες Yandex. Μπορείτε να δείτε την πλήρη λίστα των υπηρεσιών και να δημιουργήσετε την αρχειοθήκη σας στη σελίδα Αρχειοθέτηση δεδομένων χρήστη.
Για να δημιουργήσετε μια αρχειοθήκη για τον λογαριασμό σας:
-
Ανοίξτε τη σελίδα Αρχειοθέτηση δεδομένων χρήστη και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στην υπηρεσία με τον επιθυμητό λογαριασμό Yandex.
-
Επιλέξτε Δημιουργία αρχειοθήκης. Η Yandex στέλνει ένα email στην κύρια διεύθυνση email σας για να σας ειδοποιήσει ότι η διαδικασία ξεκίνησε.
-
Όταν ολοκληρωθεί, η Yandex σας ειδοποιεί ότι μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη της αρχειοθήκης.
-
Πραγματοποιήστε λήψη της αρχειοθήκης χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο από το email.
Για να την αποσυμπιέσετε, θα χρειαστείτε έναν κωδικό πρόσβασης. Για να τον βρείτε, μεταβείτε στη σελίδα Αρχειοθέτηση δεδομένων χρήστη και επιλέξτε Εμφάνιση κωδικού πρόσβασης.
Σε λειτουργικό σύστημα Windows ή Linux, μπορείτε να αποσυμπιέσετε την αρχειοθήκη σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα αρχειοθέτησης που είναι ήδη εγκατεστημένο. Για macOS, πρέπει να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα αρχειοθέτησης 7-ZIP, όπως το The Unarchiver.
Τα δεδομένα από κάθε υπηρεσία βρίσκονται στον αντίστοιχο φάκελο εντός της αρχειοθήκης. Η μορφή δεδομένων εξαρτάται από την υπηρεσία, αλλά χρησιμοποιούνται μόνο μορφές XML, JSON και CSV.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Η αρχειοθήκη δεν είναι ακόμα διαθέσιμη για λήψη
Συνήθως απαιτείται λίγος χρόνος για τη δημιουργία μιας αρχειοθήκης. Εάν η αρχειοθήκη δεν είναι διαθέσιμη για λήψη 2 ημέρες αφού την ζητήσατε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Δεν μπορώ να ανοίξω μερικά αρχεία στην αρχειοθήκη
Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε λήψη των δεδομένων ξανά: ανοίξτε τη σελίδα Αρχειοθέτηση δεδομένων χρήστη και επιλέξτε Δημιουργία νέας αρχειοθήκης.
Ορισμένα δεδομένα δεν υπάρχουν στην αρχειοθήκη
Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην αποθηκεύουν τα προσωπικά δεδομένα σας ή ενδέχεται να ορίζουν ένα όριο στην περίοδο αποθήκευσης των δεδομένων. Για αυτόν τον λόγο, ενδέχεται να μην υπάρχουν κάποια δεδομένα που αναμένετε να βρείτε στην αρχειοθήκη.