Архивиране на лични данни

Yandex Ви позволява да изтегляте и архивирате личните си данни, текущо съхранявани от услугите на Yandex. Можете да видите пълния списък с услуги и да създадете свой архив на страницата Архив с потребителски данни.

За да създадете архив на своя акаунт:

1. Отворете страницата Архив с потребителски данни и проверете данни сте влезли в услугата в желания от Вас Yandex акаунт.

2. Изберете Създаване на архив. Yandex изпраща имейл до основния Ви имейл адрес, с което Ви известява, че процесът е започнал.

3. След като завърши, Yandex Ви уведомява, че можете да изтеглите архива.

4. Изтеглете архива с помощта на връзката от имейла.

За да го разпакетирате, е необходима парола. За да я намерите, отидете на страницата Архив с потребителски данни и изберете Показване на парола.

В Windows или Linux OS можете да разпакетирате архива си с помощта на предварително инсталирана програма за архивиране. В macOS е необходимо да инсталирате програма за архивиране 7-ZIP, например The Unarchiver.

Данните от всяка услуга се намира в съответната папка в архива. Форматът на данните зависи от услугата, но се използват единствено XML, JSON, и CSV формати.

Въпроси и отговори

Архивът все още не е на разположение за изтегляне

Обикновено създаването на архив отнема известно време. Ако архивът не бъде готов за изтегляне в продължение на 2 дни след като сте го заявили, свържете се с отдела по поддръжка.

Не мога да отворя някои от файловете в архива

Опитайте да изтеглите данните отново: отворете страницата Архив с потребителски данни и изберете Създаване на нов архив.

Някои данни липсват от архива

Някои услуги може да не записват Ваши лични данни или може да задават ограничение на периода за записване на данни. По тази причина е възможно някои данни, които очаквате да откриете в архива, да липсват.