启用并配置用户行为回放
连接
- 在 Yandex Metrica 中,转到 Settings → Tag 部分。
- 选择 Session Replay, scroll map, form analysis 选项。
- 在 Session Replay 选项卡上,将 Session Replay 选项设置为 On。
- 保存您的更改。
- 在所有网站页面上安装经更新的计数器代码。
备注
如果您在过去六个月内未浏览任何录制,则可能会禁用用户行为回放。 要恢复会话录制,请再次启用该选项。
配置网站内容的录制
您可以通过以下方式管理网站内容的录制:
配置输入字段的录制
用户行为回放录制用户在网站上的活动,包括填写字段,例如填写表格的行为。 但是,Yandex Metrica 会识别用户可能输入机密信息(例如名字和姓氏)的字段。 这些字段的内容将不会被录制:在 用户行为回放录制中,用户在这些字段中输入的数据将显示为星号。
如果您不希望v录制任何字段的内容,请在 Session Replay tab 上的 Settings 中禁用 Record all fields 选项。 此后,所有字段的内容都将替换为星号。
您还可以使用 CSS 类(class 属性)控制字段的录制方式。
CSS 类名 |
描述 |
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|
如何允许录制单个字段
-
1. 禁用 Record all fields 选项。
2. 为您要录制其内容的字段设置 CSS 类
ym-record-keys
。Session Replay 将录制标有
ym-record-keys
CSS 类的字段,密码字段除外。 未标有ym-record-keys
CSS 类的字段的内容将替换为星号。已复制
禁止录制单个字段
-
1. 启用 Record all fields 选项。
2. 为您不想录制其内容的字段设置 CSS 类ym-disable-keys
。标有
ym-disable-keys
CSS 类的字段中的内容将替换为星号。已复制
如果 Yandex Metrica 误将某个字段标识为机密,您可以使用 ym-record-keys
CSS 类标记该字段,以此修复这一问题。
此外,您还可以在网站的隐藏元素内配置字段内容的录制。
配置其他网站元素的录制
默认情况下,用户行为回放录制网站页面的所有内容,但用户可能输入机密信息(例如名字和姓氏)的字段除外。 您可以使用 CSS 类(类属性)控制网站内容的录制。 例如,您可以禁止录制聊天窗口的内容。 除非另有指定,否则将为元素本身及其所有子元素触发为类定义的规则。
CSS 类名 |
描述 |
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允许您禁止录制任意网站元素。 图像元素将灰显,而文本将被替换为一组随机的模糊字符。 |
|
允许您录制网站的任意元素。 此类只能用于位于标有 |
如何禁止录制单独的元素
-
为您不想录制其内容的元素设置 CSS 类
ym-hide-content
。Session Replay 将录制除标有
ym-hide-content
CSS 类的字段之外的所有字段。 如果图像块标有 CSS 类,则会将其替换为灰色块。 如果为文本,则会将其替换为一组随机的模糊字符。已复制
如何允许录制放置在使用 ym-hide-content CSS 类隐藏的元素内的单独元素
-
例如,您可以控制网站上包含评论的块的录制,例如隐藏用户姓名和头像,但录制评论文本。 因此,头像将被替换为灰色块,用户的姓名将被替换为一组随机的模糊字符,并按用户在会话期间的所见录制评论文本。
如果您想要允许在隐藏元素内录制不是输入字段的任意元素,请执行以下步骤:
1. 为您想要隐藏的元素设置
ym-hide-content
CSS 类。
2. 为您想要录制的元素设置ym-show-content
CSS 类。已复制
在使用 ym-hide-content CSS 类隐藏的元素内录制输入字段
-
例如,为评论块设置了
ym-hide-content
CSS 类,其中,此块是用于输入评论的表格。 在这种情况下,用户行为回放将不会录制评论块,字段的内容将替换为星号。为了让用户行为回放录制字段内容,请为该字段设置
ym-show-content
CSS 类。 如果在会话录制期间,Yandex Metrica 将字段标识为机密,则会将其内容替换为星号。如果为隐藏元素内的字段设置
ym-record-keys
CSS 类,则会将字段内容替换为星号。
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