未定义

有时，Yandex Metrica 报表中会出现未定义行。 这表示报表中所选维度的某些细分没有数据。

数据缺失的原因可能包括：

• 没有数据；
• 数据未传输至 Yandex Metrica；
• 数据不足，无法确定；
• 技术问题。

如果未定义行对查看统计信息没有用处，通常会将其隐藏。

以下列出了报表中出现未定义行的一些最常见情况。

缺乏数据

如果没有数据，可能会出现未定义标签。

示例：

您正在使用显示三个路径层级的着陆页维度，而用户导航到的页面地址只有两个路径层级：

https://example.com/level_1/level_2

该报表将显示以下数据：

• Landing page, level 1 — level_1。
• Landing page, level 2 — level_2。
• Landing page, level 3 — Undefined。

数据不足，无法确定

在某些维度（例如性别或年龄）中，必须积累足够的数据才能确定其属于特定的细分类别。

此类别还可能包括浏览器：如果浏览器是新的或罕见的，则可能没有足够的数据对其进行分类。

技术问题

由于技术问题，数据可能无法传递：

• 在网站端。 例如，使用非标准版本的计数器代码时，数据可能无法正确传输。 因此，在某些维度中，未定义行会出现。
• 在您网站的用户一侧。 例如，当使用无法传递所有数据的过时或非标准浏览器时，或者当网络稳定性和速度出现问题时。

数据未传输

数据缺失的最常见原因是未传输到 Yandex Metrica。

一些 Yandex Metrica 维度（例如，Goals、E-commerce、Event parameters、Session parameters 或 UTM tags）依赖于从您的网站传输的数据。 为了让这些维度正常工作，数据必须从网站传输并实际存在。

使用调试面板检查数据传输设置是否正确。

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