传输和处理数据

您可以使用以下方式传输信息：

• Yandex Metrica Web 界面。
• Yandex Metrica API。 数据导入指南

要在 Yandex Metrica Web 界面中配置离线转化的传输：

1. 准备特殊标识符。

2. 在 Goals 页面上的左侧菜单中创建 JavaScript event 目标。 对于目标 ID，指定要跟踪的事件（例如，订单确认 —— “order_confirmed”）。 创建 CSV 文件时将需要此 ID。

   备注

   当创建一个 “JavaScript 事件” 目标时，确保使用 “matches” 条件。

   如果您想将离线转化与网站上的转化分开分析，请在 Name 中输入更具体的描述（例如，“办公室采购”、“离线目标”或“现金支付”）。 这将使您更容易在列表中找到目标。

3. 遵照建议创建 CSV 文件（包含转化数据）。

4. 上传文件到 Yandex Metrica。

准备 CSV 文件

CSV 格式规范

CSV 格式说明

字段名称	必需	描述	示例
ClientID | UserID | yclid | PurchaseId	是 *	Yandex Direct 中的网站用户或广告系列的 ID	12345
目标	是	目标创建期间指定的目标 ID	order_confirmed
DateTime	是	转化时间（以 Unix Time Stamp 格式，秒计秒计）。 将事件日期和时间转换为此格式时，请确保考虑到计数器的时区。	1481718166
价格	否	按目标划分的收入。	1,000
货币	否	三个字母的 ISO 4217 货币代码。 如果传递不同的货币，则将发送空值，而不是货币和金额。	RUB

^* 至少需要一个标识符。

这些字段支持分层数据结构。

上传文件

要上传准备好的包含数据的文件，请转到 Settings 页面（Upload data 选项卡）。 在 Upload offline conversions，按照以下步骤操作：

1. 点击 Upload data。
2. 在打开的窗口中，根据您要上传的 ID 类型选择链接类型。
3. 选择您计算机上的文件，并根据需要在上传内容中添加注释。
4. 点击 Upload data。

用于上传数据的示例 CSV 文件

文件上传错误

有时，Yandex Metrica 无法将离线转化与其各自的会话相匹配。 匹配错误的最常见原因如下所述：

错误原因	解决方案
在 Yandex Metrica 中找不到文件中指定的目标 ID。	确保该文件包含与 Yandex Metrica 中所示相同的目标标识符。 您可以在左侧菜单中的 Goals 选项卡上查看目标 ID。
在 Yandex Metrica 中找不到文件中指定的用户 ID。	确保传输 ID 的方式设置正确。 如果您使用的是 UserID 并且数据传输配置正确，请稍后尝试上传文件。 最有可能的是，文件中指定 UserID 的一些客户尚未访问该网站，因此系统没有机会将他们的 UserID 从您的数据库链接到他们在 Yandex Metrica 中的内部 СlientID。
会话日期不在将离线数据添加到会话的时间段内。 这意味着从用户最后一次访问网站到文件开始处理已经过去了 21 天以上。	在这种情况下，您将无法将离线转化添加到 Yandex Metrica。 有关将离线数据添加到会话的时间段的更多信息。

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^* 至少需要一个标识符。