用户友好的导航

在实体店中,顾客通常依靠指示牌来找到所需商品。 用户希望网站也能提供类似的提示。 良好的导航可让用户全面了解在线资源的内容和结构。

网站各个部分应该使用清晰易懂的名称,以便用户不会浪费时间搜索所需的信息。 尽量使用通俗易懂的语言,而非专业术语,以提升可读性。

在将产品分配到各个部分和类别时,尽量保持层次清晰

用户可能希望从任何页面返回主页。 我们建议将网站徽标设为可点击,或者添加“主页”按钮(房屋形式的图标)。

在浏览网站各部分时,用户需要清楚自己的访问路径,包括起点、当前位置以及下一步的去向。 请创建面包屑导航,以帮助用户明确访问路径及当前位置。 它展示了用户从网站主页经过各个部分和子部分,最终抵达当前页面的路径。 建议在网站菜单中以视觉方式突出显示用户当前所在的部分和子部分。

链接应当清晰可见,并在视觉上与其他文本有所区分。 它们通常以蓝色突出显示并带有下划线。 最重要的链接应该特别突出显示。 例如,可以将表示用户主动操作的链接设计为按钮的样式。

备注

要查看用户点击页面的哪些区域以及点击频率,您可以使用 Click Map。

要了解用户行为是否符合您对网站互动的预期,并识别导航错误,请使用 Yandex Metrica 中的 Session Replay 报表。

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