Báo cáo vi phạm

Yandex Zen là một nền tảng lưu trữ nội dung có sẵn cho tất cả người dùng. Nội dung Zen không được người điều độ xem xét trước khi đăng. Chúng tôi kêu gọi những người tạo nội dung tuân theo Thỏa thuận người dùng của chúng tôi và tuân thủ quy tắc đăng nội dung.

Chúng tôi nhận thấy rằng những người dùng ít trách nhiệm hơn có thể vi phạm cả quy tắc nội bộ của chúng tôi và luật pháp và làm mọi cách có thể để ngăn chặn mọi vi phạm mà chúng tôi biết. Công ty chúng tôi đã áp dụng các quy trình chuẩn để xử lý báo cáo và khiếu nại từ bên thứ ba có quyền bị vi phạm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể báo cáo nội dung nếu bạn cho rằng nội dung đó vi phạm quyền của bạn hoặc luật pháp.

Nếu bạn tin rằng một số nội dung được đăng trên Zen vi phạm quyền của bạn, bạn có thể thử tiếp cận trực tiếp với người tạo ra nội dung đó. Đôi khi điều này có thể đủ để giải quyết vấn đề.

Nếu tình huống yêu cầu sự tham gia trực tiếp của nhóm quản trị, bạn vui lòng làm quen với nội dung khác của phần trước khi báo cáo.

Attention. Vui lòng không gửi báo cáo sai. Cố gắng đảm bảo rằng nội dung gây tranh cãi bạn gặp phải thực sự vi phạm quyền của bạn. Nếu bạn không chắc chắn liệu các quyền của mình có bị xâm phạm hay không và bằng cách nào, bạn nên hỏi ý kiến luật sư trước tiên.
  1. Báo cáo được xử lý như thế nào
  2. Danh sách các vi phạm có thể xảy ra

Báo cáo được xử lý như thế nào

Sau khi chúng tôi nhận được báo cáo từ người dùng, chúng tôi sẽ xem xét khiếu nại và chặn tất cả nội dung được báo cáo nếu có đủ căn cứ pháp lý. Nếu người tải lên nội dung gây tranh cãi đang được nói đến chỉ định thông tin liên hệ của họ khi họ đăng ký, chúng tôi cũng sẽ gửi cho họ một tin nhắn, thông báo cho họ rằng nội dung của họ đã bị chặn do báo cáo. Trong trường hợp vi phạm nhiều lần, Yandex có quyền xóa tài khoản của các bên có trách nhiệm theo quyết định của công ty.

Người dùng được báo cáo có thể xóa nội dung gây tranh cãi hoặc gửi bản tuyên bố chéo nếu họ tin rằng việc tải lên nội dung nằm trong quyền của họ và họ sẵn sàng chống lại báo cáo. Người dùng được báo cáo phải gửi bản tuyên bố chéo cá nhân của họ trong bất kỳ văn phòng Yandex nào hoặc gửi qua thư có chữ ký được công chứng. Nếu không có tuyên bố phản đối nào được đưa ra, nội dung đang được nói đến sẽ vẫn bị chặn và cuối cùng sẽ bị xóa tự động.

Cả báo cáo và tuyên bố phản đối phải bao gồm tất cả các thông tin cần thiết có thể xác định các bên tương ứng cũng như cung cấp thông tin liên hệ của họ.

Khi nhận được một tuyên bố phản đối, chúng tôi sẽ gửi thông tin có thể giúp giải quyết vấn đề cho cả hai bên và cấp cho họ quyền truy cập vào nội dung gây tranh cãi đang được nói đến. Nếu sau đó chúng tôi nhận được tài liệu chứng minh báo cáo, chúng tôi sẽ chặn tất cả nội dung đang được nói đến.

Danh sách các vi phạm có thể xảy ra

Chọn vấn đề của bạn từ danh sách bên dưới. Gửi báo cáo của bạn bằng biểu mẫu tương ứng. Điều này sẽ cho phép chúng tôi xem xét báo cáo của bạn một cách kịp thời.

Nội dung này vi phạm bản quyền của tôi

Nội dung này chứa tài liệu hoặc quảng cáo khiêu dâm dành cho các dịch vụ tình dục

Nội dung này chứa dữ liệu cá nhân hoặc ảnh của tôi

Nội dung này gây khó chịu hoặc phỉ báng

Nội dung chứa thông tin về việc sản xuất hoặc bán vũ khí hoặc ma túy

Các kiểu nội dung trái phép khác

Để tìm hiểu thêm về các điều khoản dịch vụ của Yandex Zen, hãy đọc phần Tài liệu pháp lý.