---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.5
alternate:
  - https://yandex.com/support/yandex-app-ios/en/privacy/clear-data.md
  - https://yandex.com/support/yandex-app-ios/kk/privacy/clear-data.md
  - https://yandex.com/support/yandex-app-ios/ru/privacy/clear-data.md
  - https://yandex.com/support/yandex-app-ios/tr/privacy/clear-data.md
  - href: ru/privacy/clear-data.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/yandex-app-ios/ru/llms.txt

<!-- source: ru/_includes/bar-with-links-applications.md -->
#|
||
Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой&nbsp;AI» для iOS.
[Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →](https://yandex.ru/support2/yandex-app-android/ru/)
[Справка приложения «Яндекс — с Алисой&nbsp;AI» для Android →](https://yandex.ru/support2/yandex-app-android-alice/ru/)
||
|#
<!-- endsource: ru/_includes/bar-with-links-applications.md -->

# Управление личными данными

Для&nbsp;вашего удобства в приложении «Яндекс&nbsp;— с&nbsp;Алисой&nbsp;AI» сохраняются  данные. Например, данные автозаполнения или&nbsp;адреса посещенных страниц. Вы можете удалить эти данные.

## Удаление данных в приложении {#delete}


1. <!-- source: ru/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
   На&nbsp;[Главном экране](https://yandex.com/support/yandex-app-ios/ru/app/interface.md) нажмите&nbsp;![](../_assets/profile-icon.svg)&nbsp;→ **Настройки приложения**.
   <!-- endsource: ru/_includes/reusables/phrases/li-settings.md -->
1. Нажмите&nbsp;**Конфиденциальность**. 
1. Выберите нужный вариант:
    - **Очистить историю**&nbsp;— [поисковые запросы](https://yandex.com/support/yandex-app-ios/ru/app/search.md) и&nbsp;[страницы](https://yandex.com/support/yandex-app-ios/ru/app/history.md), которые вы посещали.
    - **Очистить кеш браузера**&nbsp;— [копии](https://yandex.com/support/yandex-app-ios/ru/privacy/cache.md) некоторых данных (музыка, видео, изображения и&nbsp;т.&nbsp;д.), которые позволяют при&nbsp;повторной загрузке страницы быстрее ее открывать и&nbsp;снижать нагрузку на&nbsp;сеть.
    - **Очистить превью открытых вкладок**&nbsp;— превью открытых в&nbsp;приложении [вкладок](https://yandex.com/support/yandex-app-ios/ru/app/tabs.md).

1. Нажмите **Очистить**.





## Управление личными данными на сервисах Яндекса {#data}

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в&nbsp;них свои данные, например историю посещений. Мы бережно храним эти данные и&nbsp;хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют [SOC 2](https://yandex.ru/support/passport/security/soc-2.html)&nbsp;— это один из&nbsp;самых надежных международных стандартов.

<!-- source: ru/_includes/reusables/id-data/data-step2.md -->
Управлять личными данными можно на&nbsp;странице [Ваши данные на&nbsp;Яндексе](https://passport.yandex.ru/profile/data).
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-data/data-step2.md -->

<!-- source: ru/_includes/reusables/id-data/data-step3.md -->
{% list tabs %}

- Скачать

    1. Откройте страницу [Управление данными](https://passport.yandex.ru/profile/data) и&nbsp;убедитесь, что вошли с&nbsp;нужным Яндекс&nbsp;ID.
    1. В&nbsp;разделе **Сервисы** выберите нужный сервис.
    1. В&nbsp;разделе **Скачать данные** нажмите **Заказать архив**.

    По&nbsp;окончании выгрузки архива Яндекс отправит вам письмо, что архив можно скачать. Если у&nbsp;вас нет почты на&nbsp;Яндексе, то о&nbsp;статусе выгрузки вы сможете узнавать только из&nbsp;информации на&nbsp;странице.

    Чтобы проверить готовый архив:

    1. Откройте страницу [Управление данными](https://passport.yandex.ru/profile/data) и&nbsp;убедитесь, что вошли с&nbsp;нужным Яндекс&nbsp;ID.
    1. В&nbsp;разделе **Архивы с&nbsp;данными** нажмите **Готовые архивы**. Там вы найдете архив и&nbsp;пароль для&nbsp;его распаковки.

    {% note info %}

    Архивы создаются в формате `.zip`. Открыть архив можно программой [7-zip](https://www.7-zip.org/download.html).

    {% endnote %}

- Удалить

    1. Откройте страницу [Управление данными](https://passport.yandex.ru/profile/data) и&nbsp;убедитесь, что вошли с&nbsp;нужным Яндекс&nbsp;ID.
    1. В&nbsp;разделе **Сервисы** выберите нужный сервис. 
    1. В&nbsp;разделе **Удалить данные** вы увидите список со&nbsp;всеми типами данных, которые Яндекс хранит для&nbsp;этого сервиса. Выберите данные, которые хотите удалить.
    1. Нажмите **Удалить выбранные**.
    1. В&nbsp;открывшемся окне нажмите **Удалить данные**. Если вы передумали удалять данные, нажмите **Оставить всё как&nbsp;есть**.

    После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

    {% note alert %}

    Чтобы ваши контакты снова не&nbsp;синхронизировались с&nbsp;серверами Яндекса, отключите в&nbsp;настройках устройства [доступ к&nbsp;контактной книге](https://yandex.com/support/yandex-app-ios/ru/app/permissions.md#permissions-later) для&nbsp;приложения «Яндекс — с&nbsp;Алисой&nbsp;AI».

    {% endnote %}

{% endlist %}
<!-- endsource: ru/_includes/reusables/id-data/data-step3.md -->

Подробнее об управлении данными читайте в разделе [Данные на сервисах](https://yandex.ru/support/id/ru/data.html) Справки Яндекс ID.


<!-- source: ru/_includes/button-content.md -->
<a href="ru/content">
  <span class="button">Перейти к оглавлению</span>
</a>


<!-- endsource: ru/_includes/button-content.md -->

<!-- source: ru/_includes/button-feedback.md -->
</br>

<a href="ru/troubleshooting/app-form">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>


<!-- endsource: ru/_includes/button-feedback.md -->