---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.50.4
alternate:
  - https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/en/troubleshooting/app-problems.md
  - https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/kk/troubleshooting/app-problems.md
  - https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/app-problems.md
  - https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/tr/troubleshooting/app-problems.md
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/llms.txt


<!-- source: ru/_includes/bar-with-links-applications.md -->
#|
||
Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой&nbsp;AI» для Android.
[Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →](https://yandex.ru/support2/yandex-app-android/ru/)
[Справка приложения «Яндекс — с Алисой&nbsp;AI» для iOS →](https://yandex.ru/support2/yandex-app-ios/ru/)
||
|#
<!-- endsource: ru/_includes/bar-with-links-applications.md -->

# Решение проблем и поддержка

**Функциональность**
- [Проблема с интернет-соединением](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/app-internet.md)
- [Не могу установить/удалить приложение](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/app/install.md)
- [Проблема с вкладками ](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/app/tabs.md)
- [Приложение самопроизвольно закрывается](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/app-close.md)
- [Приложение тормозит или зависает](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/app-slow.md)
- [Приложение медленно запускается](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/app-slow-download.md)
- [Неверно определяется местоположение](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/settings/location.md#problems)

**Настройки**
- [Проблема с виджетом](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/app/widget.md)
- [Проблема с поисковой строкой](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/app/string.md) 
- [Проблема с определителем номера](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/callerid-form.md)
- [Не приходят уведомления](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/app/lenta-notifications.md)

**Расход ресурсов**
- [Потребляется много трафика](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/app/resources.md#traffic)


**Алиса**
- [Алиса неверно определяет мое местоположение](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/alice-geo.md)
- [Алиса присылает уведомления для другого города](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/alice-geo.md)
- [Алиса меня не слышит](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/alice/talking.md)
- [Алиса мне не отвечает и не выполняет команды](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/alice/talking.md)
- [Хочу пожаловаться на ответы Алисы](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/alice-answer.md)
- [Алиса говорит, что она без интернета как без рук](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/alice-internet.md)
- [Хочу добавить навык в каталог Алисы](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/alice/skills.md)
- [Оставить пожелание или предложение](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/alice-wish.md)
- [Моего вопроса нет в списке](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/alice-other.md)


**Другое**
- [Проблемы с мобильным Яндекс Браузером](https://yandex.ru/support/browser-mobile/)
- [Проблемы с устройствами](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/devices/troubleshooting.md)
- [Хочу пожаловаться на рекламу](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/app-adv.md)
- [Оставить пожелание или предложение](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/app-wish.md)
- [Моего вопроса нет в списке](https://yandex.com/support/yandex-app-android-alice/ru/troubleshooting/app-other.md)


<!-- source: ru/_includes/button-content.md -->
<a href="ru/content">
  <span class="button">Перейти к оглавлению</span>
</a>


<!-- endsource: ru/_includes/button-content.md -->

<!-- source: ru/_includes/button-feedback.md -->
</br>

<a href="ru/troubleshooting/app-form">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>


<!-- endsource: ru/_includes/button-feedback.md -->