Для резидентов России

Резиденты России могут пополнять счет в Яндекс.Толоке только в рублях, но сумма пополнения указывается в долларах США. Затем она будет рассчитана в рублях с учетом НДС. Конверсия «доллар—рубль» будет произведена по курсу Центрального банка России на момент выставления счета по всемирному времени (UTC).

Ограничение. Минимальная сумма первого пополнения — 10 долларов, после этого — 1 доллар.

Способы пополнения

В зависимости от того, какой Тип профиля вы выбрали при регистрации — физическое или юридическое лицо — вам доступны разные способы пополнения счета:
Способ пополнения счета Срок зачисления платежа Информация для поля Назначение платежа
Физическое лицо Банковская карта Visa или EuroCard/MasterCard 15 минут
Банковский перевод от 3 до 10 дней Номер выставленного счета
Юридическое лицо Корпоративная банковская карта Visa или EuroCard/MasterCard 15 минут
Банковский перевод от 3 до 10 дней Номер выставленного счета

Пошаговая инструкция

Подключение к биллингу
  1. На странице Профиль нажмите кнопку Подключиться к биллингу.
  2. Заполните общую информацию о себе.
  3. Укажите адрес регистрации, следуя инструкциям для вашего региона. Чтобы ввести адрес правильно, в полях Регион, Район, Город и Населенный пункт выбирайте одно из значений, которое появляется в подсказках при вводе текста.
    Москва

    Введите Москва в поле Регион.

    Если адрес в самой Москве, введите улицу, номер дома и индекс. Район и город вводить не надо.
    Пример
    • Регион Москва г.
    • Улица Кирпичные Выемки ул.
    • Дом 3
    • Строение 2
    • Индекс 117405
    Если ваш адрес в городе Зеленограде, Щербинке, Московском или Троицке, укажите город, а затем улицу и введите номер дома и индекс.
    Пример
    • Регион Москва г.
    • Город Троицк г.
    • Улица Центральная ул.
    • Дом 15
    • Индекс 142190
    Если ваш адрес в деревне или поселке в составе Москвы (за исключением «Новой Москвы»), выберите его как населённый пункт.
    Пример
    • Регион Москва г.
    • Населённый пункт Рублево п.
    • Улица Советская ул.
    • Дом
    • Индекс 121500
    Если ваш адрес в «Новой Москве» — Новомосковском или Троицком административном округе (за исключением городов Троицка и Щербинки), укажите поселение как район и далее выберите населенный пункт.
    Пример
    • Регион Москва г.
    • Район Московский п.
    • Населённый пункт Саларьево д.
    • Улица Новая 2-я ул.
    • Дом 23А
    • Индекс 108811
    Санкт-Петербург

    Введите Санкт-Петербург в поле Регион.

    Если ваш адрес в самом Санкт-Петербурге, введите улицу, номер дома и индекс.
    Пример
    • Регион Санкт-Петербург г.
    • Улица Даниила Хармса ул.
    • Дом 1
    • Корпус 1
    • Индекс 195299
    Если ваш адрес в городе Зеленогорске, Колпине, Красном Селе, Кронштадте, Ломоносове, Павловске, Петергофе, Пушкине или Сестрорецке, укажите город, затем улицу и введите номер дома и индекс.
    Пример
    • Регион Санкт-Петербург г.
    • Город Красное Село г.
    • Улица Ленина пр-кт.
    • Дом 61
    • Корпус 1
    • Индекс 198320
    Если вы живете в деревне или поселке в составе Санкт-Петербурга, укажите его как населённый пункт.
    Пример
    • Регион Санкт-Петербург г.
    • Населённый пункт Стрельна п.
    • Улица Связи ул.
    • Дом 30
    • Индекс 198515
    Севастополь

    Введите Севастополь в поле Регион.

    Если вы живете в самом Севастополе (в том числе, Балаклаве), введите улицу, номер дома и индекс.
    Пример
    • Регион Севастополь г.
    • Улица Гидрографическая ул.
    • Дом 18
    • Индекс 299003
    Если вы живете в Инкермане, введите город, а затем улицу, номер дома и индекс.
    Пример
    • Регион Севастополь г.
    • Город Инкерман г.
    • Улица Умрихина ул.
    • Дом 2
    • Индекс 299703
    Если вы живете в селе или поселке в составе Севастополя, укажите его как населённый пункт.
    Пример
    • Регион Севастополь г.
    • Населённый пункт Кача пгт.
    • Улица Нестерова ул.
    • Дом 5
    • Индекс 299804
    Другие регионы

    В поле Регион укажите субъект РФ — республику, край, область, округ. Заполнение остальных полей зависит конкретного адреса.

    Если вы живете в областном, республиканском или краевом центре или городе областного, республиканского, краевого или окружного значения, выберите город, улицу и укажите номер дома и индекс.
    Пример административного центра
    • Регион Приморский край.
    • Город Владивосток г.
    • Улица Фонтанная ул.
    • Дом 17
    • Индекс 690091
    Пример города республиканского значения
    • Регион Татарстан Респ.
    • Город Набережные Челны г.
    • Улица Романтиков б-р.
    • Дом 5
    • Индекс 423810
    В другом случае выберите район и укажите город или населенный пункт, а затем укажите улицу, номер дома и индекс.
    Пример города
    • Регион Тверская обл.
    • Район Конаковский р-н.
    • Город Конаково г.
    • Улица Энергетиков ул.
    • Дом 36
    • Индекс 171252
    Пример населенного пункта
    • Регион Краснодарский край.
    • Район Курганский р-н.
    • Населённый пункт Воздвиженская ст-ца.
    • Улица Гоголя ул.
    • Дом 48
    • Индекс 352405
    Если вы живете в поселке в составе города, выберите город и далее населенный пункт.
    Пример
    • Регион Калининградская обл.
    • Город Калининград г.
    • Населённый пункт Прибрежный пгт.
    • Улица Строительная ул.
    • Дом
    • Квартира 4
    • Индекс 236020

    Найти индекс по адресу вы можете на Яндексе или сайте Почты России.

    Если у вас не получается ввести адрес, обратитесь в службу поддержки.

  4. Нажмите кнопку Подключиться.
Пополнение счета
  1. На странице Профиль нажмите кнопку Пополнить счет.

  2. Введите сумму пополнения в долларах США. Минимальная сумма первого пополнения — 10 долларов, после этого — 1 доллар.
    Примечание.

    Если вы хотите воспользоваться промокодом, то в условиях акции была указана минимальная сумма пополнения. Это сумма в рублях без учета НДС.

    Вам надо прибавить к этой сумме 20%, перевести в доллары по курсу ЦБ РФ и указать сумму не меньше получившейся.

    Разделить сумму на несколько платежей нельзя. Промокод необходимо использовать до истечения срока, указанного в письме.

  3. Нажмите кнопку Пополнить.

    Вы будете перенаправлены в сервис Yandex.Balance.

  4. Если у вас есть промокод, введите его в соответствующем поле. Бонус по промокоду будет автоматически зачислен на ваш счет в Яндекс.Толоке после оплаты.
  5. Выберите плательщика (физическое или юридическое лицо) и подходящий способ оплаты.
  6. Нажмите кнопку Выбрать.
  7. Проверьте введенные данные.

    Ограничение. Если вы использовали промокод, проверьте сумму в строке «Итого без налогов, руб:». Она должна быть больше минимальной суммы, указанной в условиях акции, иначе бонус не зачислится.

    Чтобы вернуться к выбору способа оплаты и изменению данных плательщика, нажмите Изменить способ оплаты или плательщика.

  8. Далее нажмите кнопку Выставить счет.

    Если вы выбрали Способ оплаты → Банк для физических лиц, доллары (нерезиденты, Швейцария), получите счет с реквизитами для оплаты.

  9. Нажмите кнопку Оплатить.

    Если вы выбрали Способ оплаты → Банковская карта (для нерезидентов Швейцарии) – доллары, введите данные банковской карты и завершите платеж. Деньги будут сконвертированы по курсу вашего банка, если валюта карты не рубли.

    Примечание. Если вы используете кошелек в сервисе Яндекс.Деньги, то при переходе к оплате у вас могут запросить платежный пароль.
  10. Отслеживайте поступление денег на счет:
    • В Яндекс.Толоке на странице Профиль (вкладка История поступлений).

    • В Яндекс.Балансе на странице Счета.

Решение проблем

Вернуть средства, перечисленные на счет в Яндекс.Толоку
Получить закрывающие документы и акты